尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：
    首先我代表我們的老師、同事對大家報讀高級工商管理課程表示熱烈的歡迎。借此機(jī)會，謹(jǐn)向各位致以衷心的祝愿：愿你們的選擇在人生的長河中留下極其難忘的一段經(jīng)歷，并學(xué)習(xí)、工作順利，心想事成！
    剛才二位領(lǐng)導(dǎo)、專家圍繞這個班從不同的角度作了非常深刻的闡述，為我們開了一個好頭。希望各位能盡快進(jìn)入角色，充分地利用這個良好的機(jī)會，系統(tǒng)地掌握這種現(xiàn)代最新的工商管理知識、經(jīng)驗和系統(tǒng)化的國際語言，從而充分融入一個國際視野的、豐富多彩的國際工商管理領(lǐng)域，并長袖善舞，作出更大的成功。我也充分相信時間將證明各位今天的選擇和所做的決定，是一生中最富有遠(yuǎn)見和英明的決定之一，一定會給自己的人生及家庭、單位產(chǎn)生系統(tǒng)效應(yīng)。
    歸根結(jié)底，面對一個新的全球化競爭的環(huán)境，瞬息萬變的知識經(jīng)濟(jì)時代，知識毫無疑問地將成為主導(dǎo)整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素和最重要的資源，而管理是其中的靈魂和核心因素。試想，任何優(yōu)秀的知識，如果沒有有效的管理，充其量不過是路邊的一堆散沙，無論如何都構(gòu)不成任何一幢高樓大廈；沃爾碼的全球化網(wǎng)絡(luò)，比爾·蓋茨以及我們身邊的丁磊、陳天橋、馬云等的無數(shù)成功故事，可以證明知識經(jīng)濟(jì)及與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合比之傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了更令人驚訝的經(jīng)濟(jì)增長和實質(zhì)的現(xiàn)金流量，特別是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還需尋找新的增長方式和經(jīng)濟(jì)增長點，新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式，更迫切需要知識和信息帶給我們無限創(chuàng)意，去洞悉和發(fā)掘、把握身邊隨時發(fā)生的科技進(jìn)步和市場及環(huán)境細(xì)微變化的感覺，去避免自己單位、個人思維慣性的陷阱，把握無限的發(fā)展機(jī)會，并豐富人生的巨大意義。
    “知識改變命運”，也許并不那么立竿見影，知識也需要一個積累的過程；但可以相信，加入一個有意義的學(xué)習(xí)歷程和健康的業(yè)余生活，可以改變一個人的精神面貌，你們那種積極的、令人羨慕的精神風(fēng)貌，并給自己的周圍和社會帶來極其正面的積極影響。你們是社會的精英，由于你們的影響，相信我們的社會也會不斷地向上提升，而不是向下沉淪。一個學(xué)習(xí)型的社會才是我們國家更加光明未來的保證。從這點理解，這同時也是一個激動人心的學(xué)習(xí)歷程。
    下面我向各位匯報一下本課程相關(guān)的一些問題。
    一、 本課程的主要結(jié)構(gòu)及內(nèi)容：
    在報讀前，我們對課程已經(jīng)進(jìn)行了反復(fù)比較和了解，我自己也念過國內(nèi)大學(xué)的研究生課程和國外的MBA，以前在大學(xué)對讀書基本上是為了應(yīng)付考試，有一點懵懵懂懂。也因為有了工作的經(jīng)歷，讀研究生帶給我的收獲最大。我的感覺這個課程比較經(jīng)典、系統(tǒng)，有很實用的知識結(jié)構(gòu)和邏輯體系。從縱向看，大致有三個層次，一是觀念層次，二是概念層次，三是實踐層次。從橫向看，有六個方面的課程，即《經(jīng)濟(jì)理論與實務(wù)》《人力資源管理》《策略管理》《企業(yè)財務(wù)》《市場管理與實務(wù)》《高級資訊系統(tǒng)及電子商業(yè)策略》,從不同的角度，探討一個管理人員要實際面對的多方面的問題和相應(yīng)知識及經(jīng)驗，沒有空洞的賣弄。從經(jīng)濟(jì)理論到經(jīng)濟(jì)與管理的決策，到資金層面、市場、人力資源、電子商務(wù)等基本上都涉及到了，非常實際。從縱向看：
    1、 觀念層次：就是一些符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)和現(xiàn)實情況的基本價值體系，我們平時所說的要與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念，就應(yīng)該包含這些內(nèi)容，這是我們思考當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理問題的基礎(chǔ)和出發(fā)點。例如：
    （1）資源稀缺和廣義性
    現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論出發(fā)點核心是資源的有限性與人類欲望無限性的矛盾，不同于我們以前大學(xué)里學(xué)過的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（其核心是勞動價值論，我們不否認(rèn)它的科學(xué)性，畢竟出發(fā)點不同，當(dāng)初是基于政治斗爭的需要）。由于這個矛盾的存在，就需要研究和處理供應(yīng)與需求之間的關(guān)系及規(guī)律性，研究分析各市場主體的行為及其規(guī)律性與其中的各種變化與發(fā)展趨勢。
    資源的廣義性在于不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，其資源的內(nèi)涵和外延將不斷變化與擴(kuò)展，在幾十年前，我們也難以想象，在今天“品牌”、“專利”、“信息”、“知識”乃致“市場資源”反而成為最重要的資源，這對于我們拓寬思路，尋求新的創(chuàng)意，具有非常重要的意義。
    （2）以市場為中心的需求導(dǎo)向觀念
    這是市場經(jīng)濟(jì)條件下，最基本的市場觀念及價值取向，市場觀念從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念發(fā)展到今天的社會營銷觀念，其核心是需求導(dǎo)向觀念的發(fā)展過程。其實，達(dá)爾文的適者生存也體現(xiàn)了這種精神實質(zhì)。這種市場觀念的確立，有助于我們以人為本，以市場需求為導(dǎo)向，不斷去揣摩 “市場需要”細(xì)微變化的感覺，及時發(fā)現(xiàn)市場的威脅和新的需要及潛在需要，通過資源的整合，趨利避害，或成為新的機(jī)會，從中獲取你自己存在的價值和利益，得到更好的發(fā)展。
    （3）（財務(wù)管理中的）資金時間價值，風(fēng)險及機(jī)會成本的觀念由于機(jī)會成本的存在，資金作為一種資源體現(xiàn)為時間價值；資金在流動中增值，并在流動中存在風(fēng)險。所以，要在時間，空間上對如何利用每一分資金要進(jìn)行精心的研究和分析、計算，并兼顧回報與風(fēng)險。在時間上，人們?yōu)榱耸官Y金24小時都在充分利用，就形成了紐約、倫敦、香港等區(qū)域性的金融中心，從空間上也為此衍生出層出不窮的投資工具等等。我國目前經(jīng)濟(jì)的粗放性的一個重要體現(xiàn)，在于資金運作上的粗放和浪費，當(dāng)全球化越來越走向深入，競爭者之間的成敗也許在于差之毫厘之間。因此，必須不斷強化資金的時間觀念。
    （4）競爭觀念
    這個我就不用再展開了，在座的每一個人都在經(jīng)受來自多種角度的競爭壓力；不論是自己個人的事業(yè)還是自己所在的組織，這種競爭壓力與感受將越來越深刻。
    在學(xué)習(xí)的過程中，你還會發(fā)現(xiàn)許多有益有用的觀念，希望所有這些能給各位耳目一新的感覺。
    2、概念層次
    我們課程中的一些基本原理、概念、方法等構(gòu)成了工商管理知識的基本框架和基礎(chǔ)。如果系統(tǒng)地理解和掌握了這些東西，一方面，我們就掌握了一門語言或一把鑰匙，打開了越來越占主導(dǎo)的國際工商管理領(lǐng)域的大門。我們會用專業(yè)的、行內(nèi)的語言與眼光去思考、分析、研究不斷變化著的新情況、新問題及周圍發(fā)生的種種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并抓住問題的本質(zhì)；不會有隔行如隔山的感覺，你才有可能成為專業(yè)性的人才。另一方面，會對我們的工作帶來極大的促進(jìn)，當(dāng)你掌握了用這種國際通用的語言和工具及基本常識后，你才可能避免一些常識性的錯誤。
    管理有常識，但沒有常法，成功的企業(yè)或組織各有各的成功，失敗的企業(yè)或組織其失敗的原因往往是相同的，就是違反了工商管理的基本常識，在不斷重蹈著別人失敗的復(fù)轍。當(dāng)然，我本人是反對形而上學(xué)的方法去理解別人的成功和案例的。管理對環(huán)境非常重要，有時有很大的隨機(jī)性，需要兵來將擋、水來土掩。金庸的武打小說中，武林的最高境界是“無?！?；“無常”就是“無常法”。工商管理也一樣，但要達(dá)到“無?！钡木辰纾仨殞Ω鏖T武功進(jìn)行認(rèn)真的和精巧的掌握，才能達(dá)到爐火純青、出神入化、運作自由的境界。當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的時候，冒險精神確實非常重要，但當(dāng)全球化的競爭使經(jīng)濟(jì)變得非常成熟及白熱化的競爭時，管理問題就會變得相當(dāng)?shù)钠惹?。因此，“無?！辈皇遣恢v方法的亂來，而是一種更高層次的造化和修煉。
    第三個層次，即實踐的環(huán)節(jié)，這不僅是我們的目的，也是我們學(xué)習(xí)管理理論和經(jīng)驗的最高層次；學(xué)習(xí)的目的是為了實踐，而不是蜻蜓點水式的賣弄。把種種抽象的概念，融化到具體復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動和管理工作中去，難度也最大。所以要把握好以下四個環(huán)節(jié)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解整個課程所涉及的觀念、概念性的東西；二是認(rèn)真研究和討論課目中的大量案例；并通過作業(yè)來加深理解與思考。三是要充分利用學(xué)校提供的各種資源；四是要把自己的工作以及工作中的各種矛盾、困難、問題以及成功的經(jīng)驗甚至迷惘放到整個學(xué)習(xí)的過程中去；帶著問題學(xué)，這樣才可能達(dá)到更好的效果。我希望大家一開始就要有這樣一種強烈的意識，我今天走進(jìn)課堂來，就是為了提高分析解決實際問題的能力來的，讓書本、老師及那么多優(yōu)秀的同學(xué)來幫助自己，一起面對日趨復(fù)雜沉重的工作問題與壓力。我們學(xué)校只提供那么一個平臺，效果收獲怎樣，絕對取決于在座各位的期望和態(tài)度。否則，你進(jìn)來的時候是這樣一堆建筑材料，出來時，也有可能是同樣一堆建筑材料。我再次真誠地希望每一個人都建好一座非常漂亮的房子出去，如需要我們幫助，我和我的同事將會全力以赴！
    從橫向看，我們這次共開了六方面的課程，這個學(xué)期都開的。課程的內(nèi)容，我們以前曾經(jīng)多次介紹過，以前的開學(xué)典禮上也講過，在網(wǎng)上也有，今天就不再展開了，有興趣可以上網(wǎng)看一看。
    二、 關(guān)于學(xué)習(xí)的資源與媒介
    在學(xué)生手冊上已經(jīng)涉及的，這里我也不詳細(xì)展開，關(guān)于教學(xué)計劃的安排及課表也發(fā)給了大家?？偟膩碚f，我們主要提供了以下幾個方面的資源：
    1.教材
    這是由香港特區(qū)政府資助1億元港幣，由香港公開大學(xué)開發(fā)的教材，融最新的管理理論與管理經(jīng)驗于一體，也比較適合于自學(xué)。
    2.參考書
    我們會選擇一些國際上比較優(yōu)秀的其它學(xué)校的工商管理教材作為參考書，一方面為觸類旁通，促進(jìn)學(xué)習(xí)；另一方面，我們希望我們的學(xué)員在有限的時間里在相關(guān)領(lǐng)域所取得的知識既是最先進(jìn)的，從知識面上也是比較寬的。
    3.導(dǎo)師
    我們學(xué)校的教學(xué)、學(xué)術(shù)委員具有相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)，大多數(shù)成員是由所在領(lǐng)域具有博導(dǎo)資格的教授所組成；相信他們的眼光，所選擇的導(dǎo)師，一般來說應(yīng)是在我們的視野中是最優(yōu)秀的。當(dāng)然，世界上很少有絕對的東西，如果同學(xué)們還有更優(yōu)秀的也請能幫助聯(lián)系，推薦可以加入我們的導(dǎo)師資料庫。
    4.網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)
    我們有一個網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，網(wǎng)上有各位學(xué)員的個人網(wǎng)頁，個人信箱，BBS等，爭取盡快給各位密碼和登陸方法。這樣，以后不論去哪里，不用帶著教材走，只要在電腦可上網(wǎng)就可學(xué)習(xí)，并與同學(xué)討論。
    5.同學(xué)
    一班好的同學(xué)，同學(xué)之間的互動才能更有效、更有層次、廣度和深度。工商管理是一門實際的課程，需要的是解決實際問題的能力。一方面我們要面向國際和當(dāng)代社會的發(fā)展趨勢；另一方面，我們更應(yīng)該面對實際問題。書本知識并不神秘，而且很容易買到，社會上各種學(xué)習(xí)機(jī)會也很多；分享同學(xué)之間的不同經(jīng)驗，能使我們獲益良多。因此，參加我們這個班的學(xué)員，我們都是有要求的，基本上都是該單位中層以上的管理骨干，并且都有一定的實踐經(jīng)驗，富有不同的層次和領(lǐng)域及知識結(jié)構(gòu)。使我們能夠了解到更多的更豐富的不同的實際知識和經(jīng)驗。
    6.圖書館
    我們使用的網(wǎng)絡(luò)圖書館，在國際上也有一定的名氣，曾獲斯德哥爾摩金獎，50多萬冊電子圖書，24小時全天候向?qū)W員免費開放。
    其它還有一些，以后會讓大家進(jìn)一步了解。 三.、關(guān)于學(xué)習(xí)的方法
    1.自學(xué)：一般大學(xué)畢業(yè)后，就有了自學(xué)能力，研究生以上層次的也主要靠自學(xué)。
    “學(xué)而時習(xí)之”，自學(xué)是一個很好的學(xué)習(xí)、思考環(huán)節(jié)，也是必不可少的，一般要求每門課自學(xué)時間不低于200學(xué)時。這也是進(jìn)一步培養(yǎng)自學(xué)能力和養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣、思考的習(xí)慣的一個很好途徑。
    2.導(dǎo)修課
    每門課我們會安排40個學(xué)時的導(dǎo)修課，一般在雙休日進(jìn)行。最后，我們會額外安排一次總復(fù)習(xí)。
    3.作業(yè)
    每門課安排四次作業(yè)，在做作業(yè)前可以進(jìn)行一次小組集體討論，獨立完成。作業(yè)成績與總成績各占50%，但二者都必須及格。如果作業(yè)不通過就必須重修，考試不及格如果符合重考要求的可以重考一次，不符合重考要求的就要重修。
    4.小組或自愿組織小組活動
    為了幫助學(xué)員很快的進(jìn)入角色，我們給學(xué)員分了組，但這僅僅是一種方式，學(xué)員更多的可以按照不同的目的、功能等情況組織各種學(xué)習(xí)活動小組。每個同學(xué)都可以牽頭，召集一部分同學(xué)進(jìn)行活動，這無形中也構(gòu)成了一個小組。小組活動可以擴(kuò)展很多的功能。客觀上有助于大大提高我們從事開展實際工作的能力。希望各位學(xué)員以開放的心態(tài)，積極融入到各種形式的小組活動中去。并主動尋找鍛煉自己的機(jī)會，提高組織和管理的能力和水平。
    我們認(rèn)為，一個好的管理者，一定也是一個好的社會活動家，這是社會發(fā)展的必然趨勢；去組織一些自愿小組活動，也可以鍛煉我們的社會活動能力。 四、.關(guān)于考試
    10月期的學(xué)員考試是明年8月份，考試方式是閉卷，根據(jù)我們以往的經(jīng)驗，凡是到課率比較高、作業(yè)能獨立完成的學(xué)員，考試是沒有什么問題的，而且，我們曾有同學(xué)考出了85分以上的高分。當(dāng)然也不一定要追求高分，一般是40分就及格；客觀上，考試可以給各位增加一點學(xué)習(xí)的壓力和動力，關(guān)鍵是要能學(xué)到一些東西。去年10月期，我們有9個學(xué)員，獲優(yōu)異學(xué)員獎。
    以上，簡要地向各位介紹了一些情況，希望大家能充分利用這個機(jī)會和這些資源，取得更多的收獲；度過一段人生中的美好時光。再次祝各位學(xué)習(xí)順利、身體健康！謝謝大家！
    2005年11月20日