阿里上市引發(fā)的10大商業(yè)趨勢(shì)
作者：肖明超發(fā)布時(shí)間：2014-09-23
1.激發(fā)中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新
全球互聯(lián)網(wǎng)一直由美國引領(lǐng)，中國只是純粹的模仿者和追隨者，不少互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司將國外現(xiàn)成模式搬到中國，而阿里巴巴卻沒有。馬云從一名外語系?？茖W(xué)生到大學(xué)講師，再到網(wǎng)頁開發(fā)商，最后做B2B，C2C再到B2C平臺(tái)，阿里巴巴的模式是不斷的探索出來的。阿里巴巴打破了必須模仿美國模式才能做出大的互聯(lián)網(wǎng)公司的局面，而探索出了一個(gè)由中國人自主創(chuàng)新并被全球高度認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式，這對(duì)于中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一個(gè)非常積極的信號(hào)。
阿里巴巴上市，也將標(biāo)志著全球互聯(lián)網(wǎng)的中國時(shí)代開始到來，近兩年，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正以30%的速度遞增，全球10強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中已有4家是中國企業(yè)。面向中國正在迅速發(fā)展、區(qū)域分散、消費(fèi)群體多元化的市場，中國互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新還有很多可能性，關(guān)鍵在于是否能夠抓住中國市場中潛藏的，更加細(xì)分和垂直的差異化的消費(fèi)需求。
2.引發(fā)新一輪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮
2014年9月11日，李克強(qiáng)總理在第八屆夏季達(dá)沃斯論壇致辭中倡導(dǎo)：“掀起大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新浪潮?！?月17日上午，李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署進(jìn)一步扶持小微企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新，決定全面建立臨時(shí)救助制度、為困難群眾兜底線救急難。
在中國政府大力推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)支持扶助中小微企業(yè)發(fā)展的背景下，阿里巴巴的上市無疑具有非常典型的示范效應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)已成為引領(lǐng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的新引擎。而馬云創(chuàng)業(yè)之時(shí)身無分文，經(jīng)過19年到身價(jià)千億，并且阿里巴巴推動(dòng)的是中小企業(yè)的成長，這讓馬云成為創(chuàng)業(yè)市場的典型代表，帶來中國新的一輪創(chuàng)業(yè)浪潮。
3.垂直化、“小而美”商業(yè)時(shí)代到來
阿里巴巴帶動(dòng)的電商平臺(tái)，讓很多中小企業(yè)尋找到了成長的新路徑。依托于電子商務(wù)平臺(tái)，中小企業(yè)可以通過在專業(yè)化和細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)新，并與電子商務(wù)的結(jié)合，來實(shí)現(xiàn)突破。未來存在的電子商務(wù)新的機(jī)會(huì)將包括：第一，中國很多地方和區(qū)域的特色產(chǎn)品和微小品牌，比如地方特產(chǎn)的品牌包裝和挖掘；第二，針對(duì)特定消費(fèi)人群的電子商務(wù)，例如針對(duì)母嬰、針對(duì)健康、針對(duì)一些小圈子的興趣化族群的電商都有新的機(jī)會(huì)。
中國電子商務(wù)的成長成熟獲益最大的是眾多的中小企業(yè)主，而阿里巴巴的模式構(gòu)建了一個(gè)中小企業(yè)成長的平臺(tái)，這打破了中國傳統(tǒng)的商業(yè)生態(tài)，垂直化、“小而美”的商業(yè)時(shí)代到來。
4.商業(yè)價(jià)值決勝的不是公司本身，而是生態(tài)系統(tǒng)
阿里巴巴在IPO過程中，其實(shí)很多美國投資者對(duì)其并不熟悉，而馬云講述的商業(yè)模式美國人并不能馬上明白。馬云在致投資者的一封公開信中，24次提到一個(gè)關(guān)鍵詞——生態(tài)系統(tǒng)。阿里巴巴不簡單是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，比如不是亞馬遜，也不是ebay，阿里巴巴是一個(gè)生態(tài)平臺(tái)：商家、消費(fèi)者、物流快遞、支付公司、銀行、保險(xiǎn)、ISV服務(wù)商、淘女郎、云計(jì)算體系、媒體、廣告公司。事實(shí)上，阿里巴巴旗下?lián)碛斜姸鄻I(yè)務(wù)，并且還有眾多的觸角，有很多業(yè)務(wù)都不在上市之列。上市業(yè)務(wù)包括的是Aliexpress、聚劃算、天貓、1688.com、淘寶網(wǎng)、Alibaba.com，這是阿里巴巴提供的產(chǎn)品與服務(wù)形態(tài)。
阿里巴巴構(gòu)建的龐大的生態(tài)系統(tǒng)，讓其可以帶動(dòng)多個(gè)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同，并且可以吸引更多的公司加入到鏈條中，從而構(gòu)筑出一條巨大的護(hù)城河。這和谷歌的戰(zhàn)略有近似之處，谷歌所有的創(chuàng)新圍繞的都是其搜索業(yè)務(wù)，但是在修護(hù)城河的過程中，卻發(fā)現(xiàn)了圍繞核心商業(yè)模式之外的新的可能——例如阿里巴巴旗下的支付寶就是代表，本來只是一個(gè)買賣雙方的誠信保障的支付工具，最終卻成為了金融服務(wù)的代表。阿里的生態(tài)系統(tǒng)給企業(yè)帶來的啟示是：當(dāng)你在做一個(gè)主營業(yè)務(wù)的時(shí)候，你需要思考的是如何在核心樹干上，長出更多的樹枝，從而變成一個(gè)叢林？要成長為大公司，沒有生態(tài)系統(tǒng)的支撐幾乎是不可能的。例如，蘋果有生態(tài)系統(tǒng)，微軟也有生態(tài)系統(tǒng)。
5.傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)接和融合電商將加速
2005年，中國的網(wǎng)民總數(shù)只有9400萬，而網(wǎng)上交易的比例僅占0.1%，今天，中國網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)6億，其中有3億人使用電子購物。而由于阿里巴巴的上市，傳統(tǒng)企業(yè)和消費(fèi)者會(huì)更加關(guān)注電子商務(wù)，這必將帶來國內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)的電商化改造提速，并激發(fā)O2O的發(fā)展進(jìn)程，整個(gè)中國的零售業(yè)也將會(huì)尋求與電商的更快的融合。
例如，最近萬達(dá)已經(jīng)和騰訊與百度發(fā)誓要在O2O領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破，而國美也發(fā)出聲音說必須在今年超越蘇寧。過去，傳統(tǒng)企業(yè)可能受困于線下的經(jīng)銷體系、渠道模式等等，阿里巴巴上市，將激發(fā)很多企業(yè)去思考如何更加大膽的突破這些瓶頸，從而帶來新一輪的傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。而阿里巴巴的上市，也在提醒傳統(tǒng)企業(yè)，電商不是簡單的渠道轉(zhuǎn)移，而是構(gòu)建屬于傳統(tǒng)企業(yè)的價(jià)值鏈改造，圍繞消費(fèi)者的產(chǎn)品創(chuàng)新、物流、服務(wù)、數(shù)字營銷等等才是電子商務(wù)改造的核心。
在中國市場，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展令人矚目，而在很多三四線市場，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領(lǐng)先于PC互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)電商也成為這兩年?duì)帄Z的焦點(diǎn)。在阿里巴巴遞交的招股書中，“移動(dòng)”一詞出現(xiàn)了254次，而從2013年開始，阿里巴巴開始搶灘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，布局移動(dòng)電商，如投資或收購快的打車、高德軟件、新浪微博、窮游網(wǎng)、優(yōu)酷土豆、UCWeb等，同時(shí)還通過手機(jī)淘寶和支付寶錢包等移動(dòng)應(yīng)用、云計(jì)算和投資收購加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)終端用戶的服務(wù)。
而就在阿里巴巴宣布上市的同一天，騰訊宣布微信企業(yè)號(hào)公測，企業(yè)號(hào)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、協(xié)作、運(yùn)營的移動(dòng)化，電商業(yè)務(wù)顯然被包含在內(nèi)，同時(shí)擁有微信和手機(jī)QQ等大流量入口的騰訊在電商方面的策略是開放聯(lián)合。這也將預(yù)示著下一波的電子商務(wù)的競爭，將會(huì)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)電商領(lǐng)域，誰能在移動(dòng)電商領(lǐng)域建立一個(gè)完整的生態(tài)，誰就將占領(lǐng)下一個(gè)黃金的市場。對(duì)于很多依托于阿里生態(tài)系的企業(yè)而言，移動(dòng)電商的今天僅僅是PC渠道的再一次復(fù)制，未來，很多創(chuàng)新型企業(yè)如何在移動(dòng)電商打造品牌，成為新的機(jī)遇，例如是否可能在移動(dòng)電商中出現(xiàn)類似韓都衣舍、阿芙精油這樣的企業(yè)？值得思考。
7.消費(fèi)大數(shù)據(jù)的價(jià)值呈現(xiàn)
截至2013年底，阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶和天貓活躍買家數(shù)超2.31億、共產(chǎn)生50億個(gè)包裹，占中國當(dāng)年包裹總量的54%；2014年第二季度，阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)交易額達(dá)到5010億元的商品，而eBay平臺(tái)為1264億元、亞馬遜為940.8億元，阿里巴巴已經(jīng)是名副其實(shí)的全球第一電商平臺(tái)。
在這個(gè)電商平臺(tái)上，還有一塊非常大的蛋糕，就是消費(fèi)大數(shù)據(jù)，這也是電子商務(wù)所帶來的新價(jià)值沃土。傳統(tǒng)商業(yè)很難掌握消費(fèi)者行為，即便可以通過一些會(huì)員系統(tǒng)和市場調(diào)查的方式獲得數(shù)據(jù)，但是也顯得滯后，不利于靈活和動(dòng)態(tài)的市場決策。阿里巴巴掌握的巨大的消費(fèi)數(shù)據(jù)，未來將成為一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，而這個(gè)產(chǎn)業(yè)在中國還沒有真正的釋放出來。萬達(dá)和百度騰訊的合作，本質(zhì)上也是希望構(gòu)建的是基于數(shù)據(jù)打通平臺(tái)的電商模式，這一切都是基于數(shù)據(jù)平臺(tái)的價(jià)值。而對(duì)于很多在阿里生態(tài)圈的傳統(tǒng)企業(yè)而言，也會(huì)思考如何掌握數(shù)據(jù)，阿里平臺(tái)的數(shù)據(jù)開放度也決定著傳統(tǒng)企業(yè)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)構(gòu)建的模式。但是，這也必將帶動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)獲取的關(guān)注，百度、騰訊、京東等等也都會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域與阿里一樣并駕齊驅(qū)，圍繞消費(fèi)者的企業(yè)智能市場決策系統(tǒng)的建立成為新的關(guān)注點(diǎn)。
BAT已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)市場長期以來的格局生態(tài)，而阿里巴巴上市后仍然是會(huì)呈現(xiàn)出BAT三足鼎立的格局，三個(gè)公司的競爭也將加劇。阿里巴巴上市后將會(huì)布局的包括：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行生活服務(wù)市場的布局；跨境電商業(yè)務(wù)，加速跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)及海外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局；加強(qiáng)電商服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)固當(dāng)前地位。騰訊則將自己的社交流量入口和微信支付能力開放出來，支持自身與合作伙伴的電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，構(gòu)建移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)；百度前幾天正式發(fā)布了“直達(dá)號(hào)”，宣布基于移動(dòng)搜索、@賬號(hào)、地圖、個(gè)性化推薦等方式讓顧客隨時(shí)隨地直達(dá)商家的服務(wù)，為商家和消費(fèi)者搭建了一個(gè)O2O服務(wù)的平臺(tái)。
從互聯(lián)網(wǎng)的模式上看，BAT都是在結(jié)合新入口布局，加固自身的商業(yè)體系。但是，從未來看，誰能夠把對(duì)手甩在后面，還是要看誰能夠借助電商撬動(dòng)線下更加龐大的商業(yè)實(shí)體服務(wù)，真正能夠融合線上線下，形成互動(dòng)融合的消費(fèi)模式才是未來最具想象力的，而這一切才剛剛開始。
9.電商關(guān)聯(lián)的衍生產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇
在阿里上市之際，有建筑公司預(yù)測，為跟上中國電商行業(yè)迅猛發(fā)展的腳步，僅未來15年可能就需要投資多達(dá)2.5萬億美元購買土地和新建倉庫，這一美好前景正吸引黑石集團(tuán)和凱雷投資集團(tuán)等眾多全球私募股權(quán)公司的目光，他們紛紛想要從這場投資盛宴中分一杯羹。
阿里的生態(tài)圈系統(tǒng)目前僅僅是完成了戰(zhàn)略的布局和入口的搶占，未來，一切圍繞生態(tài)圈中的組成部分，都有新的行業(yè)商機(jī)。倉儲(chǔ)和物流一定是最先受益的行業(yè)，中國廣袤的地域，城鄉(xiāng)消費(fèi)的一體化和內(nèi)需市場的激活，電子商務(wù)將進(jìn)一步讓這些市場成為新經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)；其次，阿里投資涉足的云計(jì)算、物流、影視娛樂、醫(yī)療健康等等領(lǐng)域，都將迎來創(chuàng)新空間和機(jī)遇。
阿里巴巴構(gòu)筑的電商的特點(diǎn)，第一依然是以購物為目標(biāo)的電商，路徑簡單，直接有效；第二，依托的是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，比如PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。滿足的需求，目標(biāo)性的購物場景（比如天貓和淘寶），移動(dòng)狀態(tài)下的實(shí)時(shí)購物場景（比如手機(jī)淘寶），這兩個(gè)場景的模式，都是基于人們的核心購物動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的。京東、騰訊、萬達(dá)、百度也基本是這個(gè)模式。
這是否意味著電子商務(wù)只有一種生態(tài)？或許還不能這樣下結(jié)論。在這幾年，開始呈現(xiàn)出一些新的電商平臺(tái)，比如美麗說、蘑菇街，讓“社會(huì)化電子商務(wù)”迅速崛起，盡管這些電商平臺(tái)依然依附于大電商生態(tài)，但是對(duì)于用戶的分流，以及用戶場景的改變卻值得關(guān)注。
如果再觀察消費(fèi)者的場景，還有很多渠道和通路或許可以成就新的電商模式。比如客廳場景，過去電視購物就是一種模式，但是，智能電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓互聯(lián)網(wǎng)電視成為一個(gè)新的領(lǐng)域，在互聯(lián)網(wǎng)電視屏幕上，基于內(nèi)容的電商—TV電商是否有新的想象空間？或者說，基于內(nèi)容聚合的興趣族群，如何通過新的技術(shù)和手段，實(shí)現(xiàn)一站式導(dǎo)流？當(dāng)全球都在談原生廣告的時(shí)候，基于生活場景和內(nèi)容場景的“原生電商”或許也是值得研究的模式。
阿里上市，是阿里巴巴的里程碑，是中國電商的里程碑，無疑也是中國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的里程碑，當(dāng)我們?cè)诤炔实耐瑫r(shí)，新趨勢(shì)和新的商業(yè)機(jī)會(huì)，也伴隨而至，就看企業(yè)是否能抓住。
