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“是什么讓并未受到很多專業(yè)教育的李嘉誠創(chuàng)造了今天的商業(yè)奇跡?是什么好慣才使得他變得這樣優(yōu)秀?李嘉誠被形容為“一本會行走的書”, 讓我們來好好學習一下這本“行走的書”。
第一個詞:尊重
按照南方周末記者的描述,2013年11月22日,他們來到位于香港中環(huán)的長江集團中心,李嘉誠的辦公所在地。
14:30,門打開,85歲的李嘉誠滿面笑容地走進來,步子很快,沒有任何攙扶。他和每一個人握手,微微彎腰遞上名片,微笑著,認真地看著每一個人,近乎多余地用帶潮州音的普通話自我介紹:“李嘉誠”。
在接受記者采訪過程中,李嘉誠時時處處都表現(xiàn)出這一點。李認真地傾聽每一個人的問題,生怕沒有回答清楚,約好了用普通話采訪,李就一直用普通話,雖然潮州話對他來說更自如。李會照顧每一個人的感受,聽問題時,專注如小學生;回答時,一定會看著對方。
李給每個人都發(fā)了一張名片,但輪到攝影師時,名片派完了。讓人意外的是,采訪進行到一半,李突然向遠處的助手要了一張,補給了攝影師。他的舉動是如此自然。
點評:管理者對下屬一般有兩種取向。一種是控制取向,一種是尊重取向。哪種更重要?此處略去1萬字。。。各位自行思考。
85歲的李嘉誠,從早年創(chuàng)業(yè)至今,一直保持著兩個習慣:一是睡覺之前,一定要看書,非專業(yè)書籍,他會抓重點看,如果跟公司的專業(yè)有關,就算再難看,他也會把它看完;二是晚飯之后,一定要看十幾二十分鐘的英文電視,不僅要看,還要跟著大聲說,因為“怕落伍”。
這種勤奮和自律,非一般人能比。
關于工作習慣,最為著名的細節(jié)是李嘉誠的作息時間:不論幾點睡覺,一定在清晨5點59分鬧鈴響后起床。隨后,他聽新聞,打一個半小時高爾夫,然后去辦公室。
點評:這種自律其實已經到了自虐的程度。事實上,根據(jù)我的觀察,成功人士在自虐和虐他之間必居一條,或者兩者都占。
熟悉李嘉誠的人士表示,他是一個危機感很強的人,他每天90%的時間,都在考慮未來的事情。他總是時刻在內心創(chuàng)造公司的逆境,不停地給自己提問,然后想出解決問題的方式,“等到危機來的時候,他就已經做好了準備”。
點評:把失敗想透了,想不成功都難,這正是逆向思維的精華所在。
李先生的學習方式很有意思——除了看書之外,他還有代入式體驗學習法。
另一位跟了李十幾年的下屬透露,李嘉誠喜歡看電影,而且,看電影時,他的“代入感”很強,每次都會選擇一個自己喜歡的角色,然后隨著劇情起伏,“過他們的生活”。
點評:這讓我想起芒格對巴菲特的形容:他是一本會走路的書。
“他并不是一個生活在象牙塔中的人,相反,他對潮流的把握遠超很多年輕人?!币晃幌聦偻嘎?。李嘉誠旗下公司無數(shù),連很多下屬都數(shù)不清,直接向他匯報的,就有200人左右。每個月,李都會跟海外管理層進行會議,每年會“出外巡檢”三四次。
85歲的人,他用的是最新潮的電子設備。
點評:想要顛覆別人,先要顛覆自己。
1996年,李嘉誠的長子李澤鉅被世紀大盜張子強綁架,對方單槍匹馬到李家中,開口就要20億,李當場同意,但表示“現(xiàn)金只有10億,如果你要,我可以到銀行給你提取”。
李的鎮(zhèn)靜,連張子強都很意外,張問他:你為何這么冷靜?
李回答道:因為這次是我錯了,我們在香港知名度這么高,但是一點防備都沒有,比如我去打球,早上五點多自己開車去新界,在路上,幾部車就可以把我圍下來,而我竟然一點防備都沒有,我要仔細檢討一下。
點評:認錯并愿意付出代價和承擔責任,這是讓你可以失敗多次而不會死的黃金法則。
比如說,負債率。李嘉誠對這一指標的控制,近乎偏執(zhí),他經常說的一句話是:“旱時,要備船以待澇;澇時,要備車以待旱。一家公司即使有盈利,也可以破產,一家公司的現(xiàn)金流是正數(shù)的話,便不容易倒閉。”
李嘉誠告訴南方周末記者,長實2013年的負債比例是4%,和黃是21%,位于加拿大的Husky,負債比例只有12%。李對此深以為豪,“我從1950年開始做生意,對負債和貸款問題,我一直非常小心處理,雖然經歷過不少風風雨雨,但也一路走了過來?!?BR style="BOX-SIZING: border-box !important; PADDING-BOTTOM: 0px; FONT-STYLE: normal; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; MAX-WIDTH: 100%; WORD-WRAP: break-word !important; PADDING-TOP: 0px">
點評:無數(shù)的人和事證明,只有保守主義者才能活得長久。
人生需要一些刻骨銘心的經歷,讓我們成長、成熟。永遠成功的秘密就是每天淘汰自己。成功需要機會,需要能力,但需要的是為人的品德。李嘉誠的成功,向我們昭示了成功最簡單卻又最難做的道理。