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ECIRM戰(zhàn)略模型:中國商務(wù)環(huán)境下如何造就公司的一般模式
作者:發(fā)布時(shí)間:2014-09-09

在ECIRM戰(zhàn)略模型中,E(Entrepreneur)是企業(yè)家,C(Capital)是資本,I(Industry)是產(chǎn)業(yè),R(Resource)是資源,M(Management)是管理,它們構(gòu)成公司戰(zhàn)略不可或缺的五個(gè)要素或五個(gè)維度,共同耦合成為一個(gè)以企業(yè)家精神和企業(yè)家能力為核心的公司戰(zhàn)略模型。

ECIRM戰(zhàn)略模型中的五個(gè)要素

這里所說的企業(yè)家,是指一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營主持者和最高管理者,是企業(yè)經(jīng)營意志的源泉和靈魂。所謂企業(yè)的經(jīng)營意志,也就是奈特所講的“在存在不確定性的情況下決定做什么和怎樣去做”。


  一個(gè)企業(yè)能否成長,第一個(gè)決定性因素就是主持這個(gè)企業(yè)經(jīng)營的企業(yè)家是否具備足夠的素質(zhì)、知識(shí)和能力,或者說第一決定性因素就是這個(gè)企業(yè)能否擁有一個(gè)具備足夠素質(zhì)、知識(shí)和能力的企業(yè)家。東方經(jīng)營之神松下幸之助說:“一個(gè)企業(yè)的興衰,70%的責(zé)任在于企業(yè)家?!蔽鞣焦芾韺W(xué)宗師德魯克說:“一個(gè)企業(yè)組織只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長?!闭?yàn)檫@樣,人們總是把克萊斯勒的復(fù)興、GE的強(qiáng)大歸因于企業(yè)家艾科卡和韋爾奇??傊粋€(gè)企業(yè)倘若要成功,首先必須擁有一個(gè)卓越的、志存高遠(yuǎn)的企業(yè)家。


  目前階段,中國企業(yè)還無法形成組織化的結(jié)構(gòu)系統(tǒng),沒有一個(gè)自身良好運(yùn)行的system;巴菲特看重的不是一個(gè)公司里有沒有天才企業(yè)家,而是有沒有一個(gè)system、組織效率。中國只能靠企業(yè)家個(gè)人英雄打天下。這源于各自的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不同。


  西方的企業(yè)家不那么重要的原因是因?yàn)槲鞣接谐墒斓慕?jīng)理人市場可以隨時(shí)替代。但是中國沒有經(jīng)理人市場,企業(yè)家往往是不可替代的。因此中國看一個(gè)企業(yè)有沒有未來應(yīng)該重點(diǎn)觀察它的企業(yè)家。


  企業(yè)家應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力呢?這是一個(gè)永遠(yuǎn)都無法定量檢測的問題,更多地只能依賴于定性描述。


  美國管理學(xué)協(xié)會(huì)花了5年時(shí)間,對4000名企業(yè)管理者進(jìn)行了分析研究,從中選出了1812名最成功的管理者,發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的管理者一般應(yīng)具備以下20種能力:


(1)工作效率高;

(2)有主動(dòng)進(jìn)取精神,總想不斷改進(jìn)工作;

(3)邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問題;

(4)有概括能力;

(5)有很強(qiáng)的判斷能力;

(6)有自信心;

(7)能幫助別人提高工作能力;

(8)能以自己的行為影響別人;

(9)善于用權(quán);

(10)善于調(diào)動(dòng)別人的積極性;

(11)善于利用談心做工作;

(12)熱情關(guān)心別人,建立親密的人際關(guān)系;

(13)能使別人積極而又樂觀地工作;

(14)能實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo);

(15)能自我克制;

(16)主動(dòng)果斷;

(17)能客觀地聽取各方面的意見;

(18)對自己正確估價(jià),能以他人之長補(bǔ)自己之短;

(19)勤儉刻苦和具有靈活性;

(20)具有技術(shù)和管理方面的知識(shí)。

  以上20條,有的屬于才能,有的屬于個(gè)性,還有的則屬于處理人際關(guān)系方面的社會(huì)能力。


  在日本,則有企業(yè)家需要具備“十項(xiàng)品德”和“十項(xiàng)能力”的說法。其中,“十項(xiàng)品德”包括:


1、 使命感。無論遇到什么困難,都要有完成任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)信念。

2、 信賴感。同事之間,上下級之間保持良好關(guān)系,互相信任與支持。

3、 誠實(shí)。在上下級和周圍關(guān)系中,都能真心真意,以誠相待。

4、 忍耐。具有高度的忍耐力,不隨便在群眾面前發(fā)脾氣。

5、 熱情。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對同事與下級體貼關(guān)心。

6、 責(zé)任感。對工作敢于負(fù)責(zé)任,能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

7、 積極性。對任何事情都要主動(dòng),以主人翁的態(tài)度去完成。

8、 進(jìn)取心。能在事業(yè)上積極上進(jìn),不滿足于現(xiàn)狀,始終保持勇往直前的精神。

9、 公平。對人對事都秉公處理。

10、 勇氣。對于危險(xiǎn)的工作能親自動(dòng)手,有向困難挑戰(zhàn)的勇氣。

  企業(yè)家最不可或缺的素質(zhì)和能力應(yīng)該是:雄心壯志、膽識(shí)、決斷力、號(hào)召力、統(tǒng)馭力和體力。


C(Capital)——資本

  企業(yè)的組建與誕生,需要有資本的投入。企業(yè)的持續(xù)成長,需要有持續(xù)的資本供給。一個(gè)企業(yè)從誕生到分階段地一步步成長,再到最后成就為大型公司,必定是一個(gè) “融資——投資——再融資——再投資”的規(guī)模不斷放大的資本循環(huán)過程,同時(shí)也是一個(gè)伴隨著大量收購、兼并、重組、合資、戰(zhàn)略結(jié)盟等活動(dòng)的資本擴(kuò)張過程。在企業(yè)成長的任何一個(gè)階段,只要資本供血中斷或出現(xiàn)資本短缺,企業(yè)都有可能在走向成功的過程中而前功盡棄、中途夭折。而那些已經(jīng)成為藍(lán)籌公司的大企業(yè),也從來沒有停止過大規(guī)模的資本吞吐。惟其能維持大規(guī)模的資本吞吐能力,它們才能維持其在產(chǎn)業(yè)競爭中的領(lǐng)導(dǎo)性地位。實(shí)證研究表明,一個(gè)企業(yè)能否或能以一個(gè)什么樣的速度成長成為一個(gè)大藍(lán)籌企業(yè),一個(gè)很重要的制約因素就是它動(dòng)員和吸納資本的能力和效率究竟有多大。大多數(shù)大型公司的成長史,實(shí)質(zhì)上就是持續(xù)地和大規(guī)模地動(dòng)員和吸納社會(huì)資本的結(jié)果。惟其能夠持續(xù)地和大規(guī)模地動(dòng)員和吸納社會(huì)資本,它們才得以形成足夠量級的資本規(guī)模去追逮或承接大型的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)(比如工業(yè)革命時(shí)期從事遠(yuǎn)洋貿(mào)易和鐵路建設(shè)的機(jī)會(huì),今天進(jìn)入航空航天和石油化工產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)等,都極其倚賴資本規(guī)模)。亦惟其能夠持續(xù)地和大規(guī)模地動(dòng)員和吸納社會(huì)資本,它們才得以以過人的資本優(yōu)勢培植自己的核心競爭力、吞并或擠垮競爭對手、通過收購兼并等手段先占性地控制產(chǎn)業(yè)資源。


  在ECIRM模型中,“C--資本”要素的質(zhì)地優(yōu)劣可以歸結(jié)為三點(diǎn):(


  1)資本規(guī)模,即資本量的大小,包括公司的存量資本多少、市值規(guī)模大小、需要時(shí)候可望實(shí)現(xiàn)的融資額多少等。


  (2)資本成本或資本價(jià)格,即公司占用的存量資本成本和增量融資成本。


  (3)資本生成的速度,即融資的時(shí)效性。努力做到資本生成規(guī)模大,成本低,速率快,應(yīng)該是所有公司在改善資本要素的品質(zhì)方面所致力于追求的目標(biāo)。


  人們也可以依據(jù)這三個(gè)指標(biāo)來衡量一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢和成長質(zhì)量。


  圍繞資本生成的“規(guī)模-成本-速率”要求,我們傾向于從下列幾個(gè)方面來考察一個(gè)特定公司之“C--資本”要素的質(zhì)地優(yōu)劣:


公司現(xiàn)有的或存量的資本實(shí)力(含存量資產(chǎn)和現(xiàn)有資金)。

公司的資信質(zhì)地,比如資產(chǎn)的質(zhì)押能力強(qiáng)還是弱,財(cái)務(wù)報(bào)表情況是否符合資本提供者的要求,公司是否具備上市條件等。

公司的融資渠道,即公司在銀行信貸、證券市場、商業(yè)信用和風(fēng)險(xiǎn)投資等方面的融資渠道是否暢通。

公司的信譽(yù)。

公司的資本運(yùn)作能力,比如相應(yīng)的專業(yè)人才、經(jīng)驗(yàn)、膽魄、執(zhí)行力等。

&資本的贏利模式:是收取固定收益還是分享剩余收益,是分享經(jīng)營利潤還是尋求資本增值? 總之,成功的公司或者競爭為王,或者壟斷制勝,終究離不開源源不斷的和大規(guī)模的資本供給。一個(gè)致力于成為現(xiàn)代公司的企業(yè),必須確立資本信譽(yù),擅用金融工具,廣開資本通路,拓寬金融渠道,擴(kuò)大資本規(guī)模,擅長資本運(yùn)作,努力構(gòu)建起一個(gè)可持續(xù)、大規(guī)模和有效率的資本吞吐體系。


I(Industry)——產(chǎn)業(yè)

  一個(gè)企業(yè)能否成功還與它所在或所選擇從事的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品領(lǐng)域緊密相關(guān)。邁克爾·波特說:“制定戰(zhàn)略很重要的一步,是企業(yè)家必須花心思好好界定企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)?!碑a(chǎn)業(yè)選擇對企業(yè)的生存和發(fā)展是至關(guān)重要的,這種重要性至少體現(xiàn)在兩方面:


  首先,產(chǎn)業(yè)的盈利能力制約著產(chǎn)業(yè)內(nèi)廠商的盈利水平。邁克爾·波特著名的競爭戰(zhàn)略理論早已揭示,一個(gè)產(chǎn)業(yè)的長期盈利水平最終是由五種力量制約的:買方的侃價(jià)能力、賣方的侃價(jià)能力、進(jìn)入壁壘、替代品的威脅和業(yè)內(nèi)廠商的競爭結(jié)構(gòu)。該理論認(rèn)為,當(dāng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭者、替代品、潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商和客戶這五種競爭力量強(qiáng)大的時(shí)候,產(chǎn)業(yè)競爭將必然趨向激烈,激烈的競爭將使產(chǎn)業(yè)贏利能力下降。因此,企業(yè)為追求滿意的贏利,就應(yīng)該找出最佳的產(chǎn)業(yè)定位,以期能對抗這些競爭力的作用。資源戰(zhàn)略學(xué)派的重將、哈佛商學(xué)院教授科利斯指出:“產(chǎn)業(yè)選擇對于企業(yè)戰(zhàn)略獲得長期成功是至關(guān)重要的。公司績效的最好預(yù)報(bào)器就是公司賴以展開競爭的產(chǎn)業(yè)的獲利能力……公司賴以展開競爭的產(chǎn)業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)狀況在公司績效中扮演著十分重要的工具性角色。”


  其次,產(chǎn)品市場總量和產(chǎn)業(yè)規(guī)模決定著企業(yè)的成長空間和規(guī)模極限。有的產(chǎn)品,市場總量小,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不夠,局限于該領(lǐng)域的企業(yè),即便競爭為王成了該領(lǐng)域的壟斷性企業(yè),也不足以成就藍(lán)籌規(guī)模。為了說理,我們無妨往極端里說,如果是賣茶葉蛋、做打火機(jī),那么無論如何是做不成一個(gè)藍(lán)籌企業(yè)的。能夠成就為藍(lán)籌公司的企業(yè),在產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)選擇上,要么是選擇一個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)具備足夠大的規(guī)模(比如石油、飛機(jī)制造、麥當(dāng)勞式快餐、航空航天、鋼鐵、電力等),要么是企業(yè)的戰(zhàn)略能力和系統(tǒng)能力足以能夠把多個(gè)產(chǎn)業(yè)多個(gè)產(chǎn)品有效率地納入自己的事業(yè)領(lǐng)域。當(dāng)然,企業(yè)的成就也有一個(gè)成長的過程,它們的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)選擇不是一步到位的。通常情況下,企業(yè)成長的一個(gè)其典型路線往往是,從一個(gè)產(chǎn)品做起,然后是多個(gè)相關(guān)產(chǎn)品,然后是由多個(gè)相關(guān)產(chǎn)品組成的一個(gè)產(chǎn)業(yè),然后是進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè),最后甚至進(jìn)入非相關(guān)產(chǎn)業(yè),最終發(fā)展成為從事多個(gè)產(chǎn)業(yè)、擁有n個(gè)產(chǎn)品的巨型公司。


  一個(gè)特定公司在ECIRM模型中“I--產(chǎn)業(yè)”要素的質(zhì)地優(yōu)劣:


(1)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,即產(chǎn)品市場及其利基的總量大小。

(2)產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)吸引力。

(3)產(chǎn)業(yè)盈利模式。

(4)產(chǎn)業(yè)政策:包括產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)政策、產(chǎn)業(yè)的組織政策、產(chǎn)業(yè)的技術(shù)政策、產(chǎn)業(yè)的布局政策、本國產(chǎn)業(yè)與國際產(chǎn)業(yè)關(guān)系的政策、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)和限制政策等。

(5)公司業(yè)務(wù)組合中多元產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同效應(yīng)狀況。

(6)公司經(jīng)營特定產(chǎn)業(yè)的效率優(yōu)勢。

  一個(gè)志在長遠(yuǎn)的企業(yè)所從事的產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)應(yīng)該經(jīng)得起下列問題的檢驗(yàn):


(1)公司所在或擬進(jìn)入的產(chǎn)業(yè),其市場和利基規(guī)模足夠大嗎?產(chǎn)業(yè)趨勢是增長還是衰退?

(2)產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)和長期盈利水平合適嗎?演變趨勢如何?公司能在多大程度上改良產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)和長期盈利水平?

(3)公司所在或擬進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)有現(xiàn)實(shí)的盈利模式嗎?公司掌握了這個(gè)盈利模式的成功要點(diǎn)嗎?

(4)政府的產(chǎn)業(yè)政策有利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和本公司的成長嗎?公司能在多大程度上影響產(chǎn)業(yè)政策或利用產(chǎn)業(yè)政策?

(5)公司所擁有或所準(zhǔn)備擁有的多元產(chǎn)業(yè)或多元業(yè)務(wù)之間能夠產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)嗎?這種協(xié)同效應(yīng)足以抵銷增加的管理成本嗎?

(6)本公司是該項(xiàng)業(yè)務(wù)的最佳擁有者嗎?或者說,本公司能以最優(yōu)效率從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)嗎?如果不是,則意味著:第一,本公司從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)沒有最后的競爭優(yōu)勢;第二,其它公司可以以比本公司更優(yōu)的效率從事該項(xiàng)業(yè)務(wù),所以如果本公司出于某種因素(比如為了配套其它業(yè)務(wù))確實(shí)需要該項(xiàng)業(yè)務(wù),它可以以更低的成本通過市場交易的方式獲得(即從效率更優(yōu)者那里購入)。

  總之,企業(yè)在產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)選擇上,必須進(jìn)入或必須創(chuàng)造條件準(zhǔn)備進(jìn)入那些市場足夠的大型產(chǎn)業(yè),而且必須有能力創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)利基,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)秩序,領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級換代。

R(Resource)——資源

  資源是指一個(gè)企業(yè)從事某一特定產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營所必須具備的那些有形的和無形的生產(chǎn)要素、條件、技能(Skill)和能力(Capabilities)。這些資源,可以粗略地分類成:  ?。?)天然資源:比如礦藏、土地、水利、景觀、氣候;


 ?。?)物質(zhì)資源:產(chǎn)品、技術(shù)、裝備、資產(chǎn)—甚至是存貨;


 ?。?)人力資源:團(tuán)隊(duì)、技工、熟練工、低成本勞工等;


 ?。?)市場資源:品牌(產(chǎn)品、人力和資本市場)、營銷網(wǎng)絡(luò)、客戶、供應(yīng)商;


 ?。?)公共關(guān)系資源;


  (6)從事特定產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)經(jīng)營所必備的要素等。


  首先,資源決定著企業(yè)能做什么,即企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍。一切企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,都是一個(gè)投入資源然后轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的過程。企業(yè)只有資源才能生產(chǎn)經(jīng)營,擁有什么樣的資源就從事什么樣的生成經(jīng)營。


  其次,資源決定著企業(yè)能做多大,即企業(yè)的成長空間。企業(yè)的成長總是受資源約束的,在一定的生產(chǎn)函數(shù)或技術(shù)水平下,企業(yè)所能達(dá)到的成長極限是被其所擁有的資源量限定的。有多少資源,只能做多大的企業(yè)。存量資源的多少?zèng)Q定著企業(yè)所能達(dá)到的經(jīng)營規(guī)模大小,獲取或積累增量資源的速度,制約著企業(yè)的成長速度。


  再次,資源決定著企業(yè)的競爭優(yōu)勢。


  基于資源的公司戰(zhàn)略觀認(rèn)為,公司戰(zhàn)略的立足點(diǎn)在于開發(fā)并利用內(nèi)部的資源和能力來適應(yīng)外部環(huán)境的變化。其要點(diǎn)有三個(gè)方面:


 ?。?)選擇能夠利用公司的主要資源和能力的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略不能偏離自身資源和能力的基礎(chǔ)。


 ?。?)確保公司的資源和能力能被充分利用并使贏利潛力發(fā)揮到極致。


 ?。?)建立公司的資源基礎(chǔ),填補(bǔ)資源缺口。當(dāng)然我們也注意到,由于資源具備耐久、專業(yè)化和非流動(dòng)的特性,將約束公司的行動(dòng)方向。擁有寶貴資源的公司將從中獲取源源不斷的利潤。競爭環(huán)境的變化可能降低現(xiàn)有資源的價(jià)值。環(huán)境一發(fā)生改變,現(xiàn)有資源即可能讓公司陷入行動(dòng)慣性的陷阱。塑造了公司現(xiàn)有戰(zhàn)略框架、流程、關(guān)系和價(jià)值的資源,通常是使公司陷入行動(dòng)慣性的元兇。


  在ECIRM模型中,我們傾向于從如下幾個(gè)方面考察一個(gè)公司之“R--資源”要素的質(zhì)地優(yōu)劣:


  (1)資源保有量。


  (2)基于資源對產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)和競爭優(yōu)勢的貢獻(xiàn)看資源的價(jià)值性、稀缺性和不可模仿性。


 ?。?)公司獲得資源的規(guī)模、成本和速度。


 ?。?)公司所處的資源環(huán)境。


  總之,任何一個(gè)產(chǎn)業(yè),都有著其特定的資源要求。從事任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營,都必須占領(lǐng)、控制、擁有或培育出與之相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)資源。否則,企業(yè)家再能干也將“巧婦難為無米之炊”,貨幣意義上的資本再充裕也無法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)過程。


M(Management)——管理

  當(dāng)資本和資源都為著特定的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營而聚合到一個(gè)企業(yè)體之后,如何保證企業(yè)組織在運(yùn)營上的有效,從而使這些資本和資源能夠得到有效率的使用,就成為企業(yè)經(jīng)營中的致命問題。在ECIRM戰(zhàn)略模型中,“管理”是一個(gè)促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)合理和保障組織運(yùn)營效率的要素。 細(xì)分言之,ECIRM模型中的“M--管理”,包括(1)公司治理結(jié)構(gòu),(2)決策體制,(3)組織結(jié)構(gòu),(4)機(jī)制和流程,(5)責(zé)權(quán)利體系的安排和落實(shí),(6)績效考核和薪籌體系,(7)企業(yè)文化和(8)企業(yè)信息化等等足以影響組織運(yùn)營效率的所有方方面面。


  企業(yè)人都知道,上述管理體系中的任何一個(gè)層面或環(huán)節(jié)失當(dāng)、失效或失靈,都將導(dǎo)致企業(yè)組織的整體無效率。比如企業(yè)信息系統(tǒng)的失靈將誤導(dǎo)管理決策,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的錯(cuò)誤將造成企業(yè)整體運(yùn)行的低效率,業(yè)務(wù)流程的失當(dāng)將導(dǎo)致成本居高不下,企業(yè)文化的失敗將造成客戶滿意度下降,考核不當(dāng)和激勵(lì)不足將導(dǎo)致人力資源流失等等。在現(xiàn)實(shí)中,我們很容易觀察到這樣的企業(yè):它們有著豐厚的資源和充裕的資本,占據(jù)著重要的產(chǎn)業(yè)位置,但是因?yàn)轶w制、文化、能力等多方面因素的制約,整個(gè)企業(yè)管理落后、效率低下,造成資本閑置,資源浪費(fèi)嚴(yán)重,市場競爭力缺乏,最終不能于產(chǎn)業(yè)變遷和市場競爭中立于不倒。總之,要成為藍(lán)籌公司的企業(yè),必須具備良好的管理,確保組織運(yùn)行效率。

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