美國(guó)奇異公司老板杰克．威爾許先生曾說(shuō)過(guò)，學(xué)工商管理的碩士或商學(xué)院的學(xué)生，什么都可以不用學(xué)，但是要學(xué)會(huì)對(duì)下屬的績(jī)效考核。

他的最重要的管理手段就是A、B、C的人力末端淘汰制。也就是說(shuō)，獎(jiǎng)勵(lì)前面有效率的２０%　A類(lèi)的人，有目標(biāo)的鼓舞中間７０%　B類(lèi)的人向前邁進(jìn)，淘汰后面１０%　效率不佳的員工或干部。

我們都知道團(tuán)隊(duì)協(xié)作是整個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵，因它反應(yīng)企業(yè)的整體效率，就如同趨趕一群鴨子，如果我們走在后面趨趕，則整體的效率（進(jìn)度）就是最后一只鴨子的速度。而如果我們趨趕了前面幾只鴨子，而把后面幾只走不快的鴨子淘汰，則整體的效率就是前面走得快的效率了。

記得曾經(jīng)看過(guò)報(bào)章雜志，有描述相同的效率激活理論――鯰魚(yú)效應(yīng)―――

企業(yè)組織由三種人組成：一是不可缺少的干才；二是以公司為家辛勤工作的人才；三是終日東游西蕩，拖企業(yè)后腿的蠢才或廢才。如何使用這三種人呢？可運(yùn)用下面的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。

挪威人的漁船返回港灣，魚(yú)販子們都擠上來(lái)賣(mài)魚(yú)，可是漁民們捕來(lái)的沙丁魚(yú)已經(jīng)死了，只能低價(jià)處理，漁民們哀嘆起來(lái)：“上帝，我們太不幸了。”

只有漢斯捕來(lái)的沙丁魚(yú)還是活蹦亂跳的，商人們紛紛涌向漢斯：“我出高價(jià)，賣(mài)給我吧！”“賣(mài)給我吧！”

商人問(wèn)：“你用什么辦法使沙丁魚(yú)活下來(lái)呢？”

漢斯說(shuō)：“你們?nèi)タ纯次业聂~(yú)槽吧！”

原來(lái)，漢斯的魚(yú)槽里有一條活潑的鯰魚(yú)到處亂竄，使沙丁魚(yú)們緊張起來(lái)，加速游動(dòng)，因而它們才存活下來(lái)。

其實(shí)用人也是同樣的道理，一個(gè)公司如果人員長(zhǎng)斯穩(wěn)定，就會(huì)缺少新鮮感和活力，產(chǎn)生惰性。

于是我就請(qǐng)來(lái)一條“鯰魚(yú)”。讓他擔(dān)任部門(mén)的新主管，公司上下的“沙丁魚(yú)”們立刻產(chǎn)生了緊張感?！澳憧葱轮鞴芄ぷ魉俣榷嗫彀?！”“我們也加緊干吧，不然要被炒魷魚(yú)了。”這就產(chǎn)生了“鯰魚(yú)效應(yīng)”。