MBA學什么？

                        何 櫟

[由于市場的推動，MBA從傳統(tǒng)的灌輸式、案例教育、研究性學習，求是院與時俱進，創(chuàng)造了體驗式學習、學科導師制、小組及自愿小組活動、求是論壇\、境外深造學習等很多別具一格的教學方式。值得了解]

  根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，今年全國各地有324個高考狀元報讀了BBA（工商管理學士或本科）；在國際著名管理咨詢公司工作人員中，在世界500強企業(yè)主要領(lǐng)導中，約有50%左右及以上的人員是MBA（工商管理碩士）。

 MBA被譽為“皇冠上的明珠”、“商界精英”；“精英們”對未來的選擇導向也如此明顯，不得不令人思考。之前比較全面地討論了“MBA是什么”、“如何選擇MBA”等問題。今天繼續(xù)探討“MBA學什么”這個問題。

                      商戰(zhàn)歸來再讀書

 戰(zhàn)爭年代上軍校。而在如今的商業(yè)時代，商場如戰(zhàn)場，“上軍校”就是讀MBA。

 市場經(jīng)濟環(huán)境下，MBA與企業(yè)的產(chǎn)品類似，也有不同的定位，讀什么樣的MBA，也有一定的講究。有適合“學霸”們面向未來找工作、鍍一下金的學歷教育，也有適合在職人員的問題導向、能力提升的深造學習等，當然，也不是矛盾的，側(cè)重點不完全相同而已。

 既然不同的商學院和定位、做法會有所不同。對于“MBA學什么”這個問題也會有不完全相同的解答。作為業(yè)內(nèi)人士，筆者認為每一個商學院都有其充分的理由或者不同的特色與定位，不可妄論。因此只能從自身的角度，簡單介紹一下我們浙江省求是經(jīng)濟與管理科學研究院（杭州年代專修學校）的一些基本做法。

從當初浙大為了對下面300多家企業(yè)領(lǐng)導進行系統(tǒng)性的培訓，在對境外一些商學院的考察比較引進基礎(chǔ)上，由我們開辦了“國際高級工商管理研修班（國際認可的MBA）”項目，馬上20年了，除了國際化的DBA，目前有3000多名學員得到了國際認可，取得了著名大學的MBA碩士學位，成績斐然，也積累了一些經(jīng)驗；在一般的MBA教學基礎(chǔ)上，也創(chuàng)新、創(chuàng)造了一些新的教學方式,如研究性學習、學科導師制、體驗式學習、小組或自愿小組活動等等。根據(jù)在職學習的特點，科學院還從簡單的邏輯出發(fā)，通過概括與演繹，由此及彼，由淺入深，以點到面，不斷深化課程的學習、研究與教育。

我們主要開設(shè)了《戰(zhàn)略管理》《財務(wù)投資管理》《人力資源管理》《市場管理》《高級信息系統(tǒng)與電子商務(wù)戰(zhàn)略》《高級商業(yè)和創(chuàng)業(yè)項目學習與研究》、《求是論壇》及香港的深造學習與考察、畢業(yè)典禮等。課程設(shè)置簡約、直接、明確，基本涵蓋了與個人或組織、企業(yè)密切相關(guān)的戰(zhàn)略、人、錢、市場、信息系統(tǒng)與電子商務(wù)戰(zhàn)略、管理方法與商業(yè)模式研究等等。 

 學員的MBA教程，擁有兩套基本教材及一些參考書。一套是香港政府投巨資開發(fā)的國際認可的母語（中文系統(tǒng)）MBA教材，活頁，并即時更新。中文系統(tǒng)意味著，此教程是以大中華區(qū)域為主要研究對象的，方便學習與理解，也適應(yīng)中國的環(huán)境或國情、真刀真槍的學與用；另一套由美國教材翻譯而來，其中有的甚至被譽為學科“圣經(jīng)”的MBA教材，充分兼顧國際化。同時，還向?qū)W員提供曾獲得過“斯德哥爾摩國際金獎”的、龐大的網(wǎng)絡(luò)圖書館系統(tǒng)供學員使用。

                     著眼于更新管理“操作系統(tǒng)”

 浙江省求是經(jīng)濟與管理科學研究院的MBA課程，還著眼于更新管理“操作系統(tǒng)”，從縱向主要可以概括為三個層次。

 一是觀念層次。管理有常識、沒有常法。明確觀念和管理的本質(zhì)，才能更深層次和更高角度去把握和理解管理的真諦或課程的本質(zhì)及內(nèi)容與方法，把書讀活，既有專業(yè)化的管理素養(yǎng)，也擁有創(chuàng)新的能力。MBA中不同的課程涵蓋了很多不同的觀念：如戰(zhàn)略管理上的目標、環(huán)境、定位、壁壘、利益相關(guān)者、社會責任觀念等，財務(wù)管理上的股東價值或財富最大化觀念，成本、收益、風險觀念，時間價值，機會成本，財務(wù)及杠桿觀念等；人力資源的人才的資源性與戰(zhàn)略及戰(zhàn)略適應(yīng)性觀念等；市場管理的不同市場觀念、需求導向觀念、價值營銷觀念等；高級信息系統(tǒng)與電子商務(wù)戰(zhàn)略上的場理論、戰(zhàn)略適應(yīng)性觀念等等。

  二是概念層次。管理是一門科學，也是一門專業(yè)。有國際通用的語言和概念，才能精準地抓住問題的本質(zhì)并進行恰當?shù)拿枋龌虮磉_。一個概念，背后可能凝聚了很多的內(nèi)涵與案例，也是專業(yè)化的標志。常常，甚至面對眼花繚亂的現(xiàn)實世界及各種套路、各種現(xiàn)象、各種“局”，專業(yè)人士只需要簡單地表述一些概念，就可以直達問題的核心，業(yè)內(nèi)人士便能馬上聽懂、看懂，甚至演繹出豐富的案例或故事甚至對未來的系統(tǒng)性預測或綜合性判斷。面對同樣的概念，外行人只能憑想象或去顧名思義、猜測，甚至想當然。有的可能猜到一些，但有的不一定，甚至類似于“瞎子摸象”。

 譬如，戰(zhàn)略管理上的“戰(zhàn)略集團”概念，不是專業(yè)人士不一定能完全理解。它不是通常的企業(yè)集團的概念，而是產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的工具，是“策略群組”的意思，即戰(zhàn)略上相同或類似企業(yè)的集合；方便企業(yè)精準地找到自己的參照物，自己的定位，機會、威脅與競爭情況等等。同時，內(nèi)行人士會聯(lián)想到更多、更豐富的東西與案例，如五力模型、利益相關(guān)者、波士頓矩陣、價值鏈、壁壘、核心競爭力、SWOT、甚至各種公司戰(zhàn)略及背后的一系列具體的東西、數(shù)據(jù)、模型、利益關(guān)系等等，有一個比較系統(tǒng)性的認識與判斷，甚至相對應(yīng)的一系列戰(zhàn)略選擇、科學而迅速的反應(yīng)與決策等；識高量大，并有利于快人一步、早著先機，或提高工作效率、降低成本并規(guī)避一些風險。

三是方法層次。浙江省求是經(jīng)濟與管理科學研究院特別強調(diào)方法問題。要求學員們把學習落地，打通理論與實際的環(huán)節(jié)，注意管理與商業(yè)方法的研究與學習。MBA的本質(zhì)上是一個方法體系，不僅僅在于轉(zhuǎn)變觀念，學一點新的概念的問題。出發(fā)點和目的都是為了解決實際問題，快速靈活地應(yīng)對非常復雜的環(huán)境變化。分析問題、發(fā)現(xiàn)問題、診斷問題以及解決問題，最后都是科學的方法問題。從戰(zhàn)略、錢（財務(wù)投資）、人（人力資源問題）、市場、信息系統(tǒng)和電子商務(wù)問題，管理方法及商業(yè)模式等等角度出發(fā)，這些課程提供了一系列具體的方法。這些方法基本涵蓋了現(xiàn)代組織、個人與企業(yè)迫切需要面對的問題。有來自于實踐及實踐基礎(chǔ)上的演繹與發(fā)展，包括不限于成功或失敗經(jīng)驗的高度概括和總結(jié)及模型、模式化。有一些方法甚至是管理學大師、管理咨詢公司、優(yōu)秀企業(yè)在實踐中創(chuàng)造或者概括、發(fā)明出來的?；旧?/SPAN>MBA也同時涵蓋了很多大智慧。

 觀念、概念、方法一旦融會貫通，就會產(chǎn)生一通百通的學習效果，把書讀活。面對復雜多變的現(xiàn)實環(huán)境，兵來將擋、水來土掩，并去創(chuàng)造和創(chuàng)新更多自己個性化的、別具一格的新思路、新方法、新辦法，甚至構(gòu)成自己的核心競爭力。

                     企業(yè)是領(lǐng)導者知識與觀念的作品

 傳統(tǒng)上，科技與管理始終是企業(yè)生存發(fā)展的兩個輪子，缺一不可。在工業(yè)經(jīng)濟時代，企業(yè)基本上是模式化的，企業(yè)經(jīng)營往往局限于產(chǎn)品經(jīng)營，常常是一條道走到黑，誰來經(jīng)營也許差別不會很大；甚至大部分企業(yè)常常也是可以通過案例進行不斷的復制。再者，企業(yè)的困難往往是行業(yè)的困難，也比較習慣于向政府要政策、向外部找原因。

 在知識經(jīng)濟時代，科技等各種資源不過是管理的產(chǎn)物或眾多資源及工具之一，所有資源的管理主體是管理者，不同的管理者對環(huán)境的感覺及各種資源的認識與組合方式等是不同的，管理就顯得非常的重要。可以說，有什么樣的管理者就會有什么樣的企業(yè)。除了環(huán)境因素，企業(yè)主要也是管理者知識與觀念及經(jīng)驗的作品。

 在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)經(jīng)營也是一個動態(tài)、靈活的、跟隨環(huán)境變化而變化的可持續(xù)過程。企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是市場主體或管理者按照自己不同的知識、資源、邏輯與經(jīng)驗去認識和理解環(huán)境、理解資源，去經(jīng)營資源、創(chuàng)造價值的管理活動，是一個不斷與環(huán)境相融合的過程。思想、科技、創(chuàng)意、產(chǎn)品、權(quán)益甚至人脈等等都可以構(gòu)成財富創(chuàng)造的資源及工具，甚至成為核心競爭力。不同知識的管理者可能有完全不同的方法與結(jié)果。

企業(yè)經(jīng)營進入個性化、差異化、動態(tài)化、知識化的時代；有時候即使想模仿或者復制，也不容易，有種種壁壘或者知識產(chǎn)權(quán)保護及核心競爭力等等問題，也極有可能會跌入各種陷阱。因此，企業(yè)自身、企業(yè)家或管理者選擇怎么樣的戰(zhàn)略、資源進行整合，從而構(gòu)建一個有核心優(yōu)勢的商業(yè)方法，去實現(xiàn)自身的目標就顯得十分重要。要恰當?shù)厝フJ識、把握、組合這些資源并能創(chuàng)造價值，管理具有至關(guān)重要的決定意義。

 從客觀環(huán)境上看，競爭越來越激烈，成敗也許只是在毫厘之間。因此，企業(yè)管理需要科學，需要與環(huán)境進行各種有效率、有質(zhì)量的溝通與交流，需要別人的經(jīng)驗和知識、信息，需要管理的專業(yè)化和系統(tǒng)化。也許，這也是管理咨詢行業(yè)越來越受到企業(yè)重視的原因。

浙江省有4萬多家規(guī)模以上（年銷售額在2000萬元及以上）的企業(yè)。其中的一些企業(yè)屬于靠天吃飯的傳統(tǒng)企業(yè)，管理粗放、經(jīng)營管理方式落后，缺少與時俱進的企業(yè)經(jīng)營理念和戰(zhàn)略及系統(tǒng)性的方法，是即將要被淘汰甚至死亡的。但是,他們畢竟積累了很多資源與價值,只要有價值和資源，就可以進行重新認識與組合資源，就有發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造更大價值的機會。這些企業(yè)也為MBA提供了非常大的舞臺和實踐空間。如果能夠把握這個機遇并找到新的切入點，重新定義企業(yè)的戰(zhàn)略或商業(yè)方式，筆者相信能夠推動他們轉(zhuǎn)型升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整，并取得成績。

可以肯定，如果沒有在觀念、知識、管理及方法上的轉(zhuǎn)變與升級，不大可能有新的價值及組合發(fā)現(xiàn)、新的眼光、思路和方法，也許還是低層次的重復，或者穿新鞋走老路甚至無路可走，無論再怎么折騰，基本的格局還在那里，轉(zhuǎn)型還有可能，升級卻是不易的了。

（作者單位：浙江省求是經(jīng)濟與管理科學研究院）