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何櫟 校長
親愛的同學們:
衷心祝賀各位親加入激動人心的、一個嶄新的學習研究旅程。如果正常的話,二年以后各位就是碩士學位畢業(yè)的研究生了。按照國際上的普遍說法,碩士研究生應(yīng)該是高層次人才了,也算是科學家了。
科學講究系統(tǒng)、專業(yè)和邏輯性,今天我想利用教務(wù)處給我的30分鐘時間,與各位分享一下MBA3.0的邏輯起點及過程,希望能拋磚引玉,有助于各位的學習、研究與領(lǐng)悟。主要講三個方面:
一是MBA3.0的理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟學,包括經(jīng)濟學的一些原理、基本概念等等。
二是MBA3.0的產(chǎn)生基礎(chǔ)是社會的需求與痛點,也是在MBA基礎(chǔ)上的實踐與創(chuàng)造性的科學發(fā)展,演繹、進化與嬗變。完全不同于傳統(tǒng)的MBA學習。
三是關(guān)于MBA3.0學習與研究中的幾個問題,基本特點、基本要求與基本方法。
第一個問題,管理的邏輯起點是經(jīng)濟學理論,主要從二個角度討論:
其一:大家也許都知道稀缺定理,即:資源的有限性與欲望無限性的矛盾,就是分配問題,這是人類一切問題的根源。從武力說了算的叢林法則,到理想主義的計劃法則,到現(xiàn)在有一定的規(guī)則或者文化、道德、法律、制度等約束下的市場法則,我把它叫做籠子里的叢林法則。
在這個規(guī)則下,每一個企業(yè)或者個人都是能動的市場主體,需要通過自身的能力或勤奮去爭取更多的資源或去贏得市場、贏得機會、贏得財富;這些能力主要是管理及技術(shù)問題。戰(zhàn)爭年代講兵法,都懂的;商場如戰(zhàn)場,商業(yè)的兵法就是現(xiàn)代管理科學?,F(xiàn)在這個多樣化的社會,管理不僅僅是完成某一項任務(wù)那么簡單,還需要選擇自己的定位與目標,制訂戰(zhàn)略,學會科學地安排人、財、物、信息等資源,去實現(xiàn)目標。
在這個有錢的、拼命的、聰明的人滿街都是的環(huán)境下,在越來越多的企業(yè)或個人都在講究科學的管理理論和方法的時候,去不斷的贏得優(yōu)勢、贏得主動、贏得資源或財富的時候,如果還是墨守成規(guī),按老觀念、老思路、老方法去面對市場,如果你的企業(yè)或者事業(yè)不困難、不困惑或者不迷茫,絕對是一個奇跡?因為,世界在快速的改變之中,什么樣的世界就需要有什么樣的方法或者管理去應(yīng)對,對管理提出相應(yīng)的更高的要求是順理成章的常識。
其二:經(jīng)濟運行的本質(zhì)說簡單其實也非常的簡單,就是供給與需求的關(guān)系問題,這是人類一切管理及方法的起點。也就是“供給、需求、關(guān)系”這六個字的精彩演繹問題,缺一不可。從總量來說,總供給=總需求,決定了經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)模和水平,GDP或者財富總量及其增長的有限性問題,構(gòu)成了一個有限的系統(tǒng)或者籠子,經(jīng)濟的基本格局、結(jié)構(gòu)及生態(tài)系統(tǒng)。對于市場中的每個個體來說,如何取得有限總量中的更多份額,是一個重要的考量;本質(zhì)上也是建立一個自身的供給與需求的關(guān)系的問題,多大的關(guān)系往往就是多大的事業(yè);小關(guān)系小事業(yè),大關(guān)系大事業(yè)等等;市場特性決定經(jīng)濟特性、商業(yè)特性或事業(yè)特性,也就是我們接下去的知本的資本價值的基本格局或基礎(chǔ)。
另一個角度,搞關(guān)系也成為傳統(tǒng)企業(yè)及企業(yè)家的本能,剛剛從農(nóng)田里爬起來去搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)階段,我把它定義為搞“傳統(tǒng)關(guān)系”時代。我們浙江有著名的“”四千“精神,本質(zhì)上就是如何找關(guān)系、找市場的問題;這可以說是一種原始的動能或者本能,最多會包含一些經(jīng)驗或者小聰明,由于相對的供應(yīng)不足,不需要太多的科學或者理論。網(wǎng)上有一句名言,因為搭上了中國經(jīng)濟快速成長的系統(tǒng),一些企業(yè)家有所成就,就以為自己如何的了不起,也使這些企業(yè)家看不起管理科學及理論、國際經(jīng)驗,不學習和成長,結(jié)果按照習慣性的個別經(jīng)驗和路徑依賴,最后,這些所謂成功的經(jīng)驗變成為失敗的墳?zāi)?,甚至陷有萬劫不復(fù),甚至于企業(yè)主跳了樓、跑了路,或者從那里來就回去了那里。
商場確實如戰(zhàn)場,這是在供求關(guān)系發(fā)生改變,需求倒過來成為稀缺的資源的時候,才會給這些樸素的企業(yè)主有令人痛苦而深刻的體會。馬克思早就說過,沒有這個企業(yè)到市場的驚險一跳,就是死亡;企業(yè)的成本越來越龐大,沒有訂單或者訂單不足,費用依然在不斷累加,有出無進,非常痛苦?再想依靠“傳統(tǒng)關(guān)系”,關(guān)系的對方自身也在面對激烈的競爭,面臨如何自保?
在現(xiàn)在這個競爭激烈及變化迅速的商業(yè)社會,如何去爭取有限的、相對稀缺的市場資源,就是方法問題、管理問題。甚至無論你有多少的智慧或管理、方法、經(jīng)驗,都是不夠用的,因為,企業(yè)是一個持續(xù)的過程,不是一時一事的勝負,更何況一些傳統(tǒng)企業(yè)家僅僅是一些小聰明而已,這些企業(yè)如果不困難才是非常的不正常。有多少“人”在盯著你的“奶酪”?錢,畢竟是好東西!
另一方面,既然,連跳樓的心都有了,這種原始的、甚至唯利是圖或本能也可以理解為已經(jīng)不擇手段了,很多企業(yè)主因此坐了牢。甚至還產(chǎn)生了企業(yè)主的”原罪說“。隨著市場環(huán)境的快速變化,需求資源的不斷稀缺,所有市場主體包括企業(yè)或個人等等的覺醒及供給的不斷膨脹,那種幾乎誰都知道的、傳統(tǒng)的、同質(zhì)的、缺少模式或優(yōu)勢的成長方式越來越不可持續(xù),就是所謂的結(jié)構(gòu)性問題。也不僅僅是競爭的因素,亦有人文等原因。
從人文的角度,人畢竟不是動物,是相互依存的社會生命體,不可以對自己的同類不擇手段、甚至殘酷無比的,就有了公平與效率的問題,其實這始終是一個永恒的主題。無論是供給側(cè),還是需求方都是有情感和思想及好惡的。作為社會人,利己固然是本能,利他才是社會性的體現(xiàn)。尤其是需要更多需求資源支撐、支持的前提下,更需要從利他的角度出發(fā),為客戶創(chuàng)造更多價值,才能創(chuàng)造更多的需求,支撐更持續(xù)、更大的事業(yè)空間。
面對激烈的競爭,價格、成本的競爭成為首先的本能。如何降低成本,成為企業(yè)的主要考慮,也有企業(yè)偷工減料、以次充好走偏門的,但這不可持續(xù);做企業(yè)就是做人,身敗名裂產(chǎn)生的問題更大。另一方面,涌現(xiàn)了一大批如泰勒、法約爾等等科學管理專家。專業(yè)化,模式化、理性化,規(guī)模經(jīng)濟,或去千方百計降低成本等等,或去構(gòu)建共贏的商業(yè)模式,也成為市場的主流。從商業(yè)自身的角度,只有模式化,就有可擴展性和可成長性,并不斷的降低成本和提高效率,就有想象空間,才有資本價值,我把它定義為“商業(yè)模式”時代。也是企業(yè)的社會責任時代。
商業(yè)模式是由市場主體通過管理科學精心設(shè)計的產(chǎn)物,出發(fā)點是如何創(chuàng)造顧客價值的問題,兼顧各方面的利益關(guān)系或利益平衡,公平和效率,就有了“商業(yè)計劃書”的問題。有二個基本的要素:一是從自我中心必須轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者或者市場利益為中心,企業(yè)的商業(yè)行為或者模式是在各方面利益或價值的兼顧下,精心設(shè)計的產(chǎn)物;也就是我們商業(yè)計劃書的出發(fā)點。二是是可以復(fù)制、擴展、模式化甚至標準化的產(chǎn)物,是一個可以持續(xù)容易操作及可控的管理的“產(chǎn)品“,不容易因為任何個人問題而讓企業(yè)的經(jīng)營變得無法進行,甚至產(chǎn)生重大的起伏與波動,有一定的透明度。特別是可以大幅度地降低成本,建立競爭性的優(yōu)勢,就是資本價值問題,這是對我們“商業(yè)計劃書”的最基本要求問題??梢赃@樣說,沒有蔡崇信的商業(yè)計劃書,就不可能有高盛最初的500多萬美元的投資,也就沒有現(xiàn)在這樣的阿里巴巴;以至于蔡崇信個人在阿里巴巴中的市值(財富)曾超過1000億人民幣,體現(xiàn)了這種現(xiàn)代商業(yè)模式或者商業(yè)計劃書的價值。。
但是,商業(yè)模式通常也非常容易被模仿、復(fù)制與顛覆,無論是供給方、還是需求方對低成本的要求是無止境的,給持續(xù)經(jīng)營帶來了一定的問題;隨著收入的提高,需求端對價值有了不同的理解,美國通用汽車前總裁斯隆有一句名言:“不同的錢包不同的價格”;就進入差異化時代,我把它暫時定義為“核心優(yōu)勢”時代。就是說,企業(yè)要可持續(xù)地“活著”,必須有自身的核心優(yōu)勢,有足夠豐富的資本價值。作為供給方,不斷通過科技與管理創(chuàng)造獨一無二性,讓競爭者難以模仿、復(fù)制或者顛覆,給需求方帶來更豐富的體驗或者價值,并能持續(xù)地構(gòu)建更多的核心優(yōu)勢,或者核心競爭力。如“蘋果“,賣的不再是手機,手機不值錢,很多企業(yè)都會做,它賣的是”蘋果“。”核心優(yōu)勢“的企業(yè),經(jīng)營的也許是一種文化、一種匠心、一種體驗、一種生態(tài)或者是一種與客戶或者社會的融合與和諧、密不可分的關(guān)系或者牽掛,或者是一種符號、品牌和價值,這就是核心優(yōu)勢;是一種內(nèi)生的、不可復(fù)制或難以模仿、獨特的、有價值的資源或能力。蘋果不到100美金的生產(chǎn)成本,賣幾百甚至幾千美元,果粉還為先到手而欣喜若狂,甚至有以“腎”來換的。還沒有正式開賣,一些果粉愿意早早去通宵排隊。核心優(yōu)勢,才是真正的資本價值所在。一個企業(yè),只要有真正的資本價值,現(xiàn)在能不能賺錢,已經(jīng)意義不大。為什么,阿里巴巴從香港退市,而又重新去美國上市?請各位自己去進一步研究和思考。
日本有一句名言:他人和過去難以改變,自己和未來可以改變。成年人的觀念根深蒂固,改變不易,但也相信科學、邏輯或者講道理,我如此拋磚引玉,希望各位能夠從基本邏輯出發(fā),自己深入去研究,逐步進入科學的、科學與現(xiàn)實打通的世界,從而裝一個全新的程序進去,去改變自己,與時俱進。
第二個問題,關(guān)于MBA和MBA3.0
從“傳統(tǒng)關(guān)系”、到“模式時代”、到“核心優(yōu)勢”,既是市場發(fā)展的產(chǎn)物,也是管理科學從產(chǎn)生到發(fā)展的邏輯過程,管理是綱的時代就水到渠成。“知本+資本+資本市場”,簡單地說,“知本”就是“科技+管理”;因為摩爾定律,要不了多久,“技術(shù)”馬上就一錢不值?因此,企業(yè)的核心優(yōu)勢,主要是管理精心設(shè)計或策劃的產(chǎn)物,只有管理才能創(chuàng)造真正的資本價值。好比,蘋果公司,它自己并不會生產(chǎn)手機包括任何手機的零件及組裝?一家商業(yè)公司,曾經(jīng)創(chuàng)造了超過一萬億美元的資本價值。
回歸初心,回顧一下MBA的產(chǎn)生,美國因為工業(yè)革命,導(dǎo)致生產(chǎn)效率的大幅度提升,供給的高度膨脹,而產(chǎn)生了需求相對不足的問題,很多企業(yè)遇到了很大的困難,產(chǎn)品積壓、資金困難、人心不穩(wěn),甚至企業(yè)倒閉等情況。1908年,一個美國的大學,發(fā)現(xiàn)了這些“痛點”或“機會”,就推出了MBA。第一批有50多個學員,開了會計、人事等三門課。當然,企業(yè)的困難不僅僅是理論的問題,加上當時的管理還側(cè)重于如何提高生產(chǎn)效率、提高供給量、降低成本上,如上面說的泰勒、法約爾等等,還沒有對付這種新問題的經(jīng)驗,招生就每況愈下,至1925年,推出了案例教學及之后的戰(zhàn)略問題、競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新問題等等,MBA才逐步有了新的起色。經(jīng)過漫長的發(fā)展,MBA與其它產(chǎn)品或服務(wù)類似,逐步的自成體系,漸漸的成為有了自身核心優(yōu)勢的奢侈品,人們似乎忘記了初心,當初為什么出發(fā)?好像現(xiàn)在買幾萬、幾十萬一只的手表,主要也不是來看時間的,幾萬、幾十萬一只的包包,也不一定是來裝東西的?,F(xiàn)在很多人去讀MBA,也沒有期望MBA來幫助解決自身或者企業(yè)的困難或者問題,傳統(tǒng)的MBA離社會的現(xiàn)實也越來越遠。難怪引起了一些企業(yè)家的詬病,甚至有人說讀了MBA,人反而變傻了?也說明學術(shù)性的東西亟需實際化。
今天,工業(yè)革命的浪潮也同樣席卷到了中國,當初資本主義高速發(fā)展過程中的一些困難與問題,似乎也同樣姍姍來了,有過之而無不及;當供給的力量不斷不斷的強大和膨脹,需求資源變得日益枯竭或稀缺,特別是低層次、同質(zhì)化的產(chǎn)品或服務(wù)開始大量剩余,給很多傳統(tǒng)企業(yè)帶來了極大的沖擊與困難,企業(yè)面臨著前所未有的的挑戰(zhàn)甚至痛苦。似乎同樣在呼喚管理科學。
按照前省委主要領(lǐng)導(dǎo)的重要批示精神,我們求是院迎難而上,在香港公開大學每年更新的MBA教材的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞企業(yè)的困難、問題等現(xiàn)實環(huán)境來展開,經(jīng)過近二十年的理論實踐化的研究,從MBA發(fā)展到了今天的MBA3.0,就是專門為現(xiàn)在的社會需求、痛點服務(wù)的,盡可能將MBA一百多年來的理論和經(jīng)驗應(yīng)用到現(xiàn)在的實際中去,幫助解決目前企業(yè)或個人的問題;MBA3.0因時而生,就是把管理科學更好地實踐化,大幅度提升MBA及相關(guān)科學學習與研究的意義和價值,MBA3.0也許是當前環(huán)境下企業(yè)或個人的最有價值的投資。為什么?這已經(jīng)經(jīng)過了多年的研究和討論,可以去網(wǎng)上搜一下。
關(guān)于MBA3.0,也可以看一下下面的圖表。不僅僅是企業(yè)或者組織,對于任何個人來說,非常需要MBA3.0。人的行為是受思想或者頭腦支配的,什么樣的知識就是什么樣的人生,也是一個差異化的客觀存在??梢赃@樣說,我們很多學員就是奔“MBA3.0”來的,這里不再展開了。
有人說,人生有三大痛點:知識老化,能力跟不上,錢的問題也就是沒錢有錢都是問題。確實,現(xiàn)在沒有專業(yè)知識,根本沒有辦法與這個世界很好的溝通與互動;也很難發(fā)現(xiàn)新的機會和很多新的套路、方法等等,人與人之間的差異,基礎(chǔ)都是管理問題。MBA3.0的內(nèi)容非常豐富的,都是真刀真槍實際經(jīng)驗的科學總結(jié),也是現(xiàn)在這個眼花繚亂世界的高度概括、解剖與專業(yè)認識。
從痛點出發(fā),何校長簡單地介紹了MBA從1.0到3.0的課程體系。
第三個問題:關(guān)于MBA3.0的學習與研究問題。
1、 從基本特點來看,不同于傳統(tǒng)的MBA,更不是只聽老師講,它主要有六個明顯的特點,就是:研究性學習,學科導(dǎo)師制、場景式學習、體驗式學習、互動式研究、集體創(chuàng)業(yè)計劃。體現(xiàn)管理科學的如何實踐化,“真刀真槍”的來。這就足夠讓人激動。
2、 從基本要求來看,主要有四個方面:一是明確學習的目標——目標導(dǎo)向; MBA1.0;MBA2.0;MBA3.0有不同的明確目標。二是從問題出發(fā)——問題導(dǎo)向。三是學習的過程是真刀真槍地去創(chuàng)造新的價值的過程,需要尋找自己創(chuàng)業(yè)或發(fā)展的機會——項目導(dǎo)向。四就是必須理論聯(lián)系實際,浸入式學習;不要玩虛的,不玩紙上談兵,真金白銀的應(yīng)用與創(chuàng)造最重要。
3、 從基本方法來看,如果要完成目標一,有以下幾個方面可以參考:
(1) 自學與研究
(2) 集中導(dǎo)修與答題
(3) 小組及班級活動,相互啟發(fā)與交流
(4) 自愿小組活動,進一步提升組織能力和學習研究溝通能力
(5) 擴大學習與研究的范圍,廣泛涉獵
(6) 獨立完成作業(yè),學以致用。
(7) 學會精讀方法;認真復(fù)習,三個打通:MBA3.0體系→課程邏輯→理論實際。說明真正變成自己的東西了。
(8) 通過考試和答辯,并去香港完成深造學習及相關(guān)法律手續(xù)和畢業(yè)典禮。
如果進一步要完成目標二,必須有更進一步的努力,例如:
① 觀念層次,概念層次、應(yīng)用層次與現(xiàn)實場景的融會貫通
② 完成一個有價值的商業(yè)計劃書或研究報告、學會方法。
③ 學習精讀方法,會學、會研究、會處理、會系統(tǒng)化、會用、會表達、會溝通。
如果要更進一步創(chuàng)造資本價值,完成目標三,必須有更高的要求,要學中干、干中學,不斷總結(jié)、研究琢磨等等,努力從實際中去創(chuàng)造MBA3.0研究項目的投資價值,做更多的項目,反復(fù)的實操,尤其是要把商業(yè)計劃書做得滾瓜爛熟,熟能生巧;造就自己成為資本價值創(chuàng)造的專家及項目專家。同時要注意:
① 研究項目要從取得實際成果出發(fā),每一個人至少要找N個實際項目去不斷的嘗試。
② 著眼于項目的資本價值,爭取資本投資。讓市場不斷來檢驗、驗證。
③ 創(chuàng)造項目的社會價值,獲得社會更多、更大范圍的認可。也就是市場空間的問題,或多或少地會決定資本價值的大小。既考慮供給側(cè),也考慮需求端及選擇恰當?shù)年P(guān)系或者商業(yè)模式。
④ 不斷嘗試直接上市,進入資本市場,嘗試資本市場的杠桿回報效應(yīng)。
⑤ 作為合伙人,研究如何共同去實現(xiàn)中國網(wǎng)絡(luò)大學的目標,這也是給學員集體創(chuàng)業(yè)的機會。
⑥ 樹立MBA3.0的投資意識, 杠桿式地收回這二年的學費等成本。機會成本。
何校長最后說,MBA3.0也是我們求是院在管理培訓(xùn)研究普及中的獨一無二的重大發(fā)現(xiàn),只要我們認準目標,按照經(jīng)濟管理的客觀規(guī)律與經(jīng)驗,奮勇向前,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。
世界上本來就沒有路,走著、走著,也就有了路。。。。。。。