諾爾·迪奇(noel·tichy)是世界知名的領(lǐng)導(dǎo)力變革專家，“有效教學(xué)循環(huán)”理念的實(shí)踐者；他是密歇根商學(xué)院的教授，全球領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目主任，通用電器公司克羅頓韋爾領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的前任主席；他一度被《商業(yè)周刊》評(píng)為世界最有才華的十個(gè)管理大師之一，他就是諾爾·迪奇(noel·tichy)。

    諾爾·迪奇持有兩個(gè)基本理念：第一，任何一個(gè)公共機(jī)構(gòu)或企業(yè)組織所取得的成功，都是因?yàn)樵诮M織的每個(gè)層面上有盡可能多的領(lǐng)袖人物；第二，培養(yǎng)下一代接班人是現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人義不容辭的責(zé)任。

    他認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)變革，是將大家從現(xiàn)在帶向所期望的未來(lái)。而讓未知成為大家心中共同的期望、大步前進(jìn)的最好方式，就是運(yùn)用想象來(lái)讓大家展望未來(lái)。因此他認(rèn)為，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備講故事的能力。故事有引人入勝的情節(jié)，才能夠有

效地向別人傳達(dá)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，而且故事的影響力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他的表達(dá)方式。

    那么，什么樣的故事才能達(dá)到如此功效呢？諾爾·迪奇歸納出了三種經(jīng)理人常用的故事類型。第一類故事是“我是誰(shuí)”，也就是講述自己感人的經(jīng)歷和成功的經(jīng)驗(yàn)，用個(gè)人的故事來(lái)打動(dòng)人心，調(diào)動(dòng)員工的積極性；第二類故事是“我們是誰(shuí)”，也就是在變動(dòng)中創(chuàng)建起同位一體的感情，在應(yīng)對(duì)時(shí)代變遷過(guò)程中激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，將全體員工或者是聽(tīng)眾的心凝聚在一起；第三種故事是“我們要往哪里去”，也就是描述、解釋企業(yè)在未來(lái)要做些什么，以及企業(yè)要怎么樣走向未來(lái)。

    前兩類故事有利于凝聚企業(yè)員工情感，傳播企業(yè)文化，最后一類故事有利于激發(fā)員工熱情，促使其為實(shí)現(xiàn)理想而行動(dòng)起來(lái)。

    諾爾·迪奇說(shuō)，如果一個(gè)50人的網(wǎng)球隊(duì)由你來(lái)掛帥，那么對(duì)如何打網(wǎng)球你就應(yīng)該有你自己的一套觀點(diǎn)。這其中有四個(gè)基本要素：一是你所要教的理念有哪些？對(duì)網(wǎng)球而言，就是要教他們?nèi)绾未蛘智颍绾未蚍词智?，打網(wǎng)球的規(guī)則有哪些等。二是要有一系列支持你的理念的價(jià)值觀。作為網(wǎng)球教練，你要求學(xué)生穿著運(yùn)動(dòng)裝準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，在訓(xùn)練中舉止規(guī)范。即使有了理念，有了支持的價(jià)值觀還不夠，因?yàn)槿绻悴荒軓那楦猩霞?lì)他們，這50名學(xué)員也不可能一周五天毫無(wú)怨言地拼命練習(xí)打正反手球，所以你還應(yīng)該想辦法激勵(lì)他們。最后，作為一名網(wǎng)球教練，你就應(yīng)該有棱有角，即面臨困境時(shí)有能力去決策。

  “領(lǐng)導(dǎo)力循環(huán)中的新要素就是有效教學(xué)循環(huán)。不管是在商業(yè)組織還是公共機(jī)構(gòu)，出色的教學(xué)都不是單向的。因?yàn)榻虒W(xué)不是布道，而應(yīng)該是互動(dòng)式的。所以作為領(lǐng)導(dǎo)者首先要有教學(xué)觀點(diǎn)，然后促進(jìn)老師和學(xué)員之間的互動(dòng)，形成教學(xué)相長(zhǎng)的良性循環(huán)。有效教學(xué)循環(huán)的本質(zhì)就在于這種互動(dòng)性?！敝Z爾·迪奇如是說(shuō)。

     諾爾·迪奇一生著作頗豐，諸如《領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)》、《掌握你的命運(yùn)》、《其他人也許會(huì)》、《奇異傳奇》和《領(lǐng)導(dǎo)引擎》等，這些著作無(wú)不滲透著他關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力變革的思想。新近出版的《領(lǐng)導(dǎo)力循環(huán)：偉大的領(lǐng)導(dǎo)人教授公司取得成功》一書中，他闡述了公司的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)培訓(xùn)員工去贏得勝利的重要性。他認(rèn)為，一個(gè)卓越的公司，不僅是在最高階級(jí)擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)人，還是在所有階級(jí)，都擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)人才。公司要鼓勵(lì)并培育領(lǐng)導(dǎo)人才，使得他們?cè)诓煌A段、在各個(gè)角落都能得到提升，增強(qiáng)其主人翁意識(shí)和自豪感。

    他還告誡中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)智力資本是他們的必修之課，只有打造學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。