羅莎貝斯·莫斯·坎特(Rosabeth Moss Kanter):最負(fù)盛名的管理作家之一，哈佛商學(xué)院教授 。 坎特(Rosabeth Moss Kanter)是最負(fù)盛名的管理作家之一，與湯姆·彼得斯屬于同一輩分的大師。她目前是哈佛商學(xué)院的首席管理教授，專長(zhǎng)領(lǐng)域是戰(zhàn)略、創(chuàng)新和變革，她的重要管理著作往往也是暢銷書，比如《變革大師》(The Change Masters)、《當(dāng)巨人學(xué)習(xí)跳舞》(When Giants Learn to Dance)和《世界級(jí)：區(qū)域性企業(yè)也能競(jìng)逐全球》(World Class：Thriving Locallyin the Global Economy)。

    坎特是社會(huì)學(xué)博士，1986年到哈佛任管理教授之前是耶魯大學(xué)的社會(huì)學(xué)教授。她的主要研究領(lǐng)域是組織，旨在理解和解釋最重要的組織——大公司，并使之變得既有效又更人性。 　　按她的話來說，“我早在讀書時(shí)就認(rèn)識(shí)到，公司是社會(huì)中最有力量的實(shí)體，如果你關(guān)心世界是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，你非得研究公司。我的興趣一直在于：一個(gè)復(fù)雜的世界是如何成為一體的。” 　　坎特具有強(qiáng)烈的愛國(guó)熱情，她的著作尤為關(guān)注美國(guó)企業(yè)。1983年出版的《變革大師》，就是向美國(guó)公司發(fā)出的挑戰(zhàn)。她在書中指出，“人們面臨未曾料到的巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革，而過去的做事方式難以適應(yīng)，需要的是創(chuàng)新。”要走前面的路，惟有創(chuàng)新。她所看到的問題是，美國(guó)大公司根本不習(xí)慣于把握創(chuàng)新。傳統(tǒng)上，創(chuàng)新往往在大公司之外發(fā)生，而進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的通常是個(gè)人和創(chuàng)業(yè)者。因此，現(xiàn)在需要“創(chuàng)造各種條件，甚至在大型企業(yè)，使個(gè)人能獲得實(shí)驗(yàn)的力量、創(chuàng)造的力量、開發(fā)的力量和試驗(yàn)的力量，總之，創(chuàng)新的力量。”顯然，這樣的看法得自社會(huì)學(xué)的視野。她相信，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)讓創(chuàng)新能夠?qū)映霾桓F的環(huán)境，組織內(nèi)的氣氛和溝通是關(guān)鍵。她提出的解決方法就是要拆除各類障礙，像官僚作風(fēng)、死氣沉沉和僵硬的組織結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)高層管理者和職工進(jìn)行有效的溝通。她特別強(qiáng)調(diào)各個(gè)層次的協(xié)作。

 　坎特相信，“孤獨(dú)的狼”似的創(chuàng)業(yè)者時(shí)代已經(jīng)過去，而在“后創(chuàng)業(yè)者的時(shí)代”，經(jīng)濟(jì)未來要靠大公司。

羅莎貝斯·莫斯·坎特-管理原則

　 在她最為成功的《當(dāng)巨人學(xué)習(xí)跳舞》一書中，她提出了“后創(chuàng)業(yè)者時(shí)代的管理原則”，

    管理原則要點(diǎn)

    第一，目標(biāo)最小化，選擇最大化。降低固定成本，盡可能多地運(yùn)用“可變的”或“臨時(shí)的”達(dá)到目的的手段。

    第二，通過影響力和組合找到手段。通過參與和投入獲得權(quán)力，而不是通過全面控制或完全的擁有。 　　 

    第三，鼓勵(lì)“折騰”，使事情處于動(dòng)態(tài)之中。為了產(chǎn)生意想不到的創(chuàng)造性的新組合，鼓勵(lì)在人員、職能和產(chǎn)品上不斷地重新組織。把人員調(diào)整重新定義為積極的(一個(gè)更新之源)，而不是消極的。

坎特的建議。

采納這樣的原則，有可能導(dǎo)致企業(yè)的靈活性和職工的安全感需要之間的緊張?？蔡氐慕ㄗh是，職工應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要把安全感系于某個(gè)具體職位或企業(yè)，而是系于就業(yè)能力，即能夠始終找到就業(yè)的知識(shí)。而對(duì)于靈活的反應(yīng)快的公司， 坎特推薦如下戰(zhàn)略：首先，發(fā)展更好的協(xié)同性，使企業(yè)有更多的內(nèi)部協(xié)作和更好的整體性。

     其次，建立與其他公司的聯(lián)盟。 最后，開發(fā)新的“溪流”，那些讓企業(yè)走向未來的新的商機(jī)。

　 她說，“這些后創(chuàng)業(yè)者時(shí)代的戰(zhàn)略，能夠把缺乏活力的組織改變?yōu)槿蛏虡I(yè)奧林匹克競(jìng)賽的敏捷選手，能夠讓那些肥胖臃腫的大公司懂得如何跳舞?！?/DIV>