1904年12月24日生于羅馬尼亞布勒伊拉的一個(gè)貧苦家庭。他是世界著名的質(zhì)量管理專家。他所倡導(dǎo)的質(zhì)量管理理念和方法始終深刻影響著全球企業(yè)界以及質(zhì)量管理的發(fā)展。

    他的《管理突破》（Management Breakthrough）及《質(zhì)量計(jì)劃》（Quality Planning）是經(jīng)典之作。他主編的《質(zhì)量控制手冊》（Quality Control Handbook）被稱為當(dāng)今世界質(zhì)量控制科學(xué)的名著。為奠定全面質(zhì)量管理（TQM）的理論基礎(chǔ)和基本方法做出了卓越的貢獻(xiàn)。

    他的“質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)”被稱為“朱蘭三部曲”。

    他所提出的“突破歷程”，綜合了他的基本學(xué)說，包括以下七個(gè)環(huán)節(jié)：1、突破的取態(tài) ；  2、突出關(guān)鍵的少數(shù)項(xiàng)目；  3、尋求知識(shí)上的突破； 4、進(jìn)行分析 ；5、決定如何克服變革的抗拒； 6、進(jìn)行變革 ； 7、建立監(jiān)督系統(tǒng) 。

    他的質(zhì)量環(huán)（ Quality loop）（也稱為質(zhì)量螺旋即quality spira）是指為了獲得產(chǎn)品的合用性，需要進(jìn)行的市場調(diào)查、開發(fā)、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、控制、檢驗(yàn)、銷售、服務(wù)、反饋等全過程中形成的一系列工作活動(dòng)；同時(shí)又在這個(gè)全過程的不斷循環(huán)中呈螺旋式上升、不斷改進(jìn)提高，所以也稱為質(zhì)量進(jìn)展螺旋。

　  還有比較聞名的“80/20原則”，他依據(jù)大量的實(shí)際調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析認(rèn)為，在所發(fā)生的質(zhì)量問題中，追究其原因，只有20%來自基層操作人員，而恰恰有80％的質(zhì)量問題是由于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任所引起的。在國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000中，與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任相關(guān)的要素所占的比例，客觀上證實(shí)了他的“80/20原則”所反映的普遍規(guī)律。

　  他還提出了著名的生活質(zhì)量觀，認(rèn)為，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、環(huán)境與質(zhì)量密切相關(guān)。他說：“社會(huì)工業(yè)化引起了一系列環(huán)境問題的出現(xiàn)，影響著人們的生活質(zhì)量?！彪S著全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，質(zhì)量的概念必然拓展到全社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，包括人們賴以生存的環(huán)境質(zhì)量、衛(wèi)生保健質(zhì)量以及人們在社會(huì)生活中的精神需求及滿意程度等。他的生活質(zhì)量觀反映了人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的共同要求：經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目的，是為了不斷地滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。

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