加里·哈默爾(Gary Hamel),世界一流的戰(zhàn)略大師,當(dāng)今商界戰(zhàn)略管理的領(lǐng)路人。他的聲望與他同普拉哈拉德的成功合作分不開的,他們?cè)凇豆鹕虡I(yè)評(píng)論》上合寫了多篇論文,數(shù)次奪得"麥肯錫獎(jiǎng)"。
主要思想
哈默爾思想的中心是行業(yè)的預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略意圖和認(rèn)同核心競(jìng)爭(zhēng)力等概念。很多公司固步自封,采用的科學(xué)技術(shù)和工作方法都已落后于時(shí)代,這些公司的強(qiáng)項(xiàng)是指揮與控制,但扼殺了創(chuàng)新思想。通過不斷的或許注定要失敗的機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)流程以及到處削減開支,它們也在不斷地追求發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)力,它們也許正陷于和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的困境之中,在哈默爾看來,為了公司的未來,也為了公司的戰(zhàn)略意圖,忘掉過去是十分必要的。
戰(zhàn)略意圖比戰(zhàn)略本身立意更為高遠(yuǎn),他的例子是肯尼迪立志在上世紀(jì)六十年代底把美國宇航員送上月球,這是個(gè)大膽的意向,很多人都認(rèn)為荒謬至極,決無實(shí)現(xiàn)的可能,但肯尼迪的顧問們胸有成竹,雖然障礙重重,但這個(gè)意向成為了一個(gè)目標(biāo),一個(gè)使人一心一意為之奮斗的目標(biāo)。戰(zhàn)略意圖看起來荒謬不經(jīng),但并非遙不可及,這使它有別于白日夢(mèng)或是異想天開。
一個(gè)企業(yè)可以判斷什么是白日夢(mèng),什么是可行的,依據(jù)就是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,哈默爾以巴諾連鎖書店(Barnes and Noble)為例,為我們提供了一個(gè)典范,當(dāng)杰夫·貝佐斯的亞馬遜網(wǎng)上書店橫空出世,以低廉的價(jià)格和別具一格的購買經(jīng)歷招徠顧客時(shí),巴諾的喪鐘似乎已經(jīng)被敲響,雖然亞馬遜并不顧忌對(duì)手的鋼筋水泥房子和雇員,但巴諾意識(shí)到自己的書店并不是負(fù)擔(dān),相反它們還是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,它們可以為顧客提供休息和放松的場(chǎng)所,提供小咖啡館,還為孩子們提供游樂場(chǎng)所,巴諾形成了自己嶄新的,也是別具一格的購買經(jīng)歷。
哈默爾將開創(chuàng)新的精神帶進(jìn)了眾多的世界頂級(jí)企業(yè),幫助他們開拓思維,創(chuàng)造新的規(guī)則、事業(yè)及產(chǎn)業(yè),從而引導(dǎo)企業(yè)的未來進(jìn)程。
管理創(chuàng)新的理由、內(nèi)容與方法
通用電氣、
杜邦、
寶潔等公司的成功究竟得益于什么?卓越的產(chǎn)品?杰出的員工??jī)?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?是的,這些都不錯(cuò),但如果你深究一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些公司成功的背后還有一個(gè)更為根本的原因:管理創(chuàng)新。但什么是管理創(chuàng)新呢?管理創(chuàng)新為何如此重要?其他公司如何才能成為管理創(chuàng)新者?管理專家加里·哈默爾撰寫的這篇文章,對(duì)上述三個(gè)問題做出了詳細(xì)的回答。
哈默爾認(rèn)為,管理原則和管理流程的創(chuàng)新能夠創(chuàng)造持久的優(yōu)勢(shì),使競(jìng)爭(zhēng)地位發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。在過去的100年間,管理創(chuàng)新比其他任何類型的創(chuàng)新發(fā)揮了更大的作用,使公司績(jī)效邁上了一個(gè)又一個(gè)新臺(tái)階。作者以豐田汽車、全食超市和通用電氣三個(gè)簡(jiǎn)短的案例說明了管理創(chuàng)新如何能夠創(chuàng)造持久的成功。